Uso de los datos personales recopilados
¿Quiénes somos?
Bienvenido al sitio web LePetitCordon.com, creado y editado por la empresa HAMEL MATTHIEU, negocio personal, con sede social en 11 rue des aulnes 35890 – Bourg Des Comptes FRANCIA, inscrita en el Registro Mercantil y de Sociedades de Rennes Métropole con el número SIREN 817 989 585 y cuyo número de IVA es FR8817989585.
Director de la publicación: Matthieu
Tel.: 06 61 08 17 25
Correo electrónico: puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro formulario en línea.
La tienda online Le Petit Cordon creada y está alojada por
Empresa HAMEL Matthieu
11 calle de los alisos
35890 Bourg Des Comptes FRANCIA
Teléfono: 06 61 08 17 25
Formularios de contacto
Utilizamos la extensión Contact Form para el formulario de contacto. Solo recopilamos su dirección de correo electrónico y su nombre. Conservamos los envíos del formulario de contacto durante un año para cuestiones relacionadas con el servicio de atención al cliente, pero no los utilizamos con fines comerciales.
Cookies
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- guardar el carrito,
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- personalización de las ofertas comerciales que le propondremos en función de su historial de navegación.
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El uso de cookies, propias o de terceros, que no sean estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio web requiere su consentimiento expreso.
Puede dar su consentimiento u oponerse al uso de cookies configurando su dispositivo de conexión de forma adecuada. Para ello, consulte la guía de uso de su navegador.
Contenido incorporado desde otros sitios web
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Estadísticas y mediciones de audiencia
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Uso y transmisión de sus datos personales
Los datos personales recopilados en nuestro sitio web se utilizan para procesar los pedidos y gestionar la relación comercial (entregas, facturas, servicio posventa).
También podemos utilizar sus datos con fines publicitarios, ya sea tras obtener su consentimiento expreso o dentro de los límites autorizados por la ley. Asimismo, es posible que utilicemos sus datos para cumplir con nuestras obligaciones legales y/o reglamentarias, según corresponda.
Duración del almacenamiento de sus datos
Si deja un comentario, el comentario y sus metadatos se conservan indefinidamente. Esto permite reconocer y aprobar automáticamente los comentarios siguientes en lugar de dejarlos en la cola de moderación.
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Los derechos que usted tiene sobre sus datos
Si tiene una cuenta o ha dejado comentarios en el sitio web, puede solicitar recibir un archivo con todos los datos personales que tenemos sobre usted, incluidos los que nos ha proporcionado. También puede solicitar la eliminación de sus datos personales. Esto no incluye los datos almacenados con fines administrativos, legales o por motivos de seguridad.
Transmisión de sus datos personales
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Información de contacto
Para ponerse en contacto con nosotros, utilice el formulario de contacto de esta página.
Información adicional
Con el fin de proteger sus datos, hemos implementado estrictas normas de seguridad.
Cómo protegemos sus datos
Trabajamos con la plataforma de pago en línea segura Stripe, que ofrece pagos conformes con las normas PCI-DSS mediante la integración de la tokenización Stripe a través de Stripe Elements o enlaces iOS o Android. Aceptamos pagos contarjetas Visa, Eurocard/Mastercard y American Express.
Para realizar el pago con tarjeta bancaria, el Cliente interactúa directamente con el servidor de la plataforma segura Stripe. Se precisa que en ningún momento los datos bancarios del Cliente transitan por el sistema informático del Sitio.
El Sitio también estáprotegido mediante encriptación S.S.L 3.0(Secure Socket Layer) con el fin de proteger todos los datos relacionados con los medios de pago. El cargo en la tarjeta se realiza en el momento de la validación del pedido en el Sitio, salvo en caso de indisponibilidad del servidor.
Procedimientos aplicados en caso de fuga de datos
Hemos decidido implementar una extensión de seguridad que garantiza una protección eficaz contra posibles casos de robo de datos. En caso de actividad sospechosa, se bloquea la dirección IP para garantizar un tráfico fiable en nuestro sitio web.
Trámites ante la CNIL
El tratamiento de datos personales realizado en nuestro sitio web ha sido objeto de una declaración ante la Comisión Nacional de Informática y Libertades con el número 2140987 v 0.
Lo que recopilamos y almacenamos
Durante su visita al sitio web, hacemos un seguimiento de:
- Productos que ha visto: los utilizamos, por ejemplo, para mostrar productos que ha visto recientemente.
- Ubicación, dirección IP y tipo de navegador: los utilizamos para calcular los impuestos y los gastos de envío.
- Dirección de entrega: le pediremos que la introduzca para calcular los gastos de envío antes de que realice el pedido y para enviarle el pedido.
Utilizamos cookies para realizar un seguimiento del contenido de la cesta mientras navega por nuestro sitio web.
Cuando compre en nuestro sitio web, le pediremos que nos facilite información, incluyendo su nombre, dirección de facturación, dirección de entrega, dirección de correo electrónico, número de teléfono, datos de pago/tarjeta bancaria y, posiblemente, datos de la cuenta, como nombre de usuario y contraseña. Esta información se utilizará para:
- Envío de información sobre su cuenta y su pedido
- Responder a las solicitudes, incluyendo reembolsos y reclamaciones.
- Procesamiento de pagos y prevención del fraude
- Configura tu cuenta para nuestra tienda
- Cumplir con cualquier obligación legal, como el cálculo de impuestos.
- Mejorar las ofertas de nuestra tienda
- Enviarle mensajes de marketing, si decide recibirlos.
Si crea una cuenta, almacenaremos su nombre, dirección, correo electrónico y número de teléfono, que se utilizarán para rellenar previamente la validación del pedido en futuros pedidos.
Por lo general, almacenamos su información durante el tiempo que la necesitamos para el fin para el que la recopilamos y utilizamos, y no estamos obligados legalmente a seguir conservándola. Por ejemplo, almacenamos la información de los pedidos durante 3 años para fines fiscales y contables. Esto incluye su nombre, dirección de correo electrónico y direcciones de facturación y entrega.
También almacenamos los comentarios u opiniones, si decide enviarlos.
¿Quién de nuestro equipo tiene acceso a los datos?
Los miembros de nuestro equipo tienen acceso a la información que usted nos proporciona. Por ejemplo, los administradores y gerentes de la tienda tienen acceso a:
- Información del pedido, como qué se ha comprado, cuándo y dónde debe enviarse, y
- Información del cliente, como su nombre, dirección de correo electrónico e información de facturación y entrega.
Nuestro equipo tiene acceso a esta información para procesar pedidos, realizar reembolsos y ayudarle.
Pagos
Aceptamos pagos a través de PayPal. Al procesar los pagos, se transmitirán ciertos datos a PayPal, incluida la información necesaria para ejecutar el pago, como el importe total o la información de facturación.
Lea lapolítica de privacidad de PayPalpara obtener más información.
También aceptamos pagos a través de Stripe. Al procesar los pagos, se transmitirán ciertos datos a Stripe, incluida la información necesaria para ejecutar el pago, como el importe total o la información de facturación.
Para obtener más información, lea lapolítica de privacidad de Stripe.
Política de cookies
Esta política de cookies se actualizó por última vez el 1 de septiembre de 2025 y se aplica a los ciudadanos y residentes permanentes legales del Espacio Económico Europeo.
1. Introducción
Nuestro sitio web, https://lepetitcordon.com (en adelante, «el sitio web»), utiliza cookies y otras tecnologías relacionadas (por simplificación, todas estas tecnologías se denominan «cookies»). Las cookies también son colocadas por terceros que hemos contratado. En el documento que figura a continuación, le informamos sobre el uso de cookies en nuestro sitio web.
2. ¿Qué son las cookies?
Una cookie es un pequeño archivo sencillo que se envía junto con las páginas de este sitio web y que su navegador almacena en el disco duro de su ordenador u otro dispositivo. La información almacenada en él puede enviarse de vuelta a nuestros servidores o a los servidores de terceros relacionados durante una visita posterior.
3. ¿Qué son los scripts?
Un script es un elemento de código que se utiliza para que nuestro sitio web funcione correctamente y de forma interactiva. Este código se ejecuta en nuestro servidor o en su dispositivo.
4. ¿Qué es una etiqueta invisible?
Una baliza invisible (o baliza web) es un pequeño fragmento de texto o imagen invisible en un sitio web que se utiliza para rastrear el tráfico de dicho sitio. Para ello, se almacenan diversos datos sobre usted mediante balizas invisibles.
5. Cookies
5.1 Cookies técnicas o funcionales
Algunas cookies garantizan el correcto funcionamiento de determinadas partes del sitio web y tienen en cuenta sus preferencias como usuario. Al colocar cookies funcionales, le facilitamos la visita a nuestro sitio web. De este modo, no tendrá que introducir repetidamente la misma información cuando visite nuestro sitio web y, por ejemplo, los artículos permanecerán en su cesta hasta que realice el pago. Podemos colocar estas cookies sin su consentimiento.
5.2 Cookies estadísticas
Utilizamos cookies estadísticas para optimizar la experiencia de los usuarios en nuestro sitio web. Con estas cookies estadísticas, obtenemos información sobre el uso de nuestro sitio web. Solicitamos su permiso para colocar cookies estadísticas.
5.3 Cookies de marketing/seguimiento
Las cookies de marketing/seguimiento son cookies o cualquier otra forma de almacenamiento local que se utiliza para crear perfiles de usuarios con el fin de mostrar publicidad o realizar un seguimiento del usuario en este sitio web o en varios sitios web con fines de marketing similares.
5.4 Botones de redes sociales
Hemos incluido en nuestro sitio web botones para que Facebook e Instagram puedan promocionar páginas web (por ejemplo, «Me gusta», «Guardar») o compartir (por ejemplo, «Tuitear») en redes sociales como Facebook e Instagram. Estos botones funcionan con fragmentos de código procedentes de las propias Facebook e Instagram. Este código coloca cookies. Estos botones de redes sociales también pueden almacenar y procesar cierta información para mostrarle anuncios personalizados.
Lea la declaración de confidencialidad de estas redes sociales (que puede modificarse periódicamente) para saber qué hacen con sus datos (personales) tratados mediante el uso de estas cookies. Los datos recopilados se anonimizan en la medida de lo posible. Facebook e Instagram se encuentran en Estados Unidos.
6. Cookies colocadas
7. Consentimiento
Cuando visite nuestro sitio web por primera vez, le mostraremos una ventana emergente con una explicación sobre las cookies. Al hacer clic en «Guardar preferencias», nos autoriza a utilizar las categorías de cookies y extensiones que haya seleccionado en la ventana emergente, tal y como se describe en la presente política de cookies. Puede desactivar el uso de cookies a través de su navegador, pero tenga en cuenta que nuestro sitio web podría dejar de funcionar correctamente.
7.1 Gestione sus ajustes de consentimiento
8. Sus derechos en relación con los datos personales
Usted tiene los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:
- Tiene derecho a saber por qué se necesitan sus datos personales, qué se hará con ellos y cuánto tiempo se conservarán.
- Derecho de acceso: tiene derecho a acceder a los datos personales que tenemos sobre usted.
- Derecho de rectificación: usted tiene derecho en cualquier momento a completar, corregir, eliminar o bloquear sus datos personales.
- Si nos da su consentimiento para el tratamiento de sus datos, tiene derecho a revocar dicho consentimiento y a solicitar la eliminación de sus datos personales.
- Derecho a transferir sus datos: tiene derecho a solicitar todos sus datos personales al responsable del tratamiento y a transferirlos en su totalidad a otro responsable del tratamiento.
- Derecho de oposición: puede oponerse al tratamiento de sus datos. Acataremos su decisión, salvo que existan motivos que justifiquen dicho tratamiento.
Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros. Consulte los datos de contacto que figuran al final de esta política de cookies. Si tiene alguna queja sobre la forma en que tratamos sus datos, nos gustaría que nos lo comunicara, pero también tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (la autoridad encargada de la protección de datos, como el CEPD).
9. Activar/desactivar y eliminar cookies
Puede utilizar su navegador de Internet para eliminar las cookies de forma automática o manual. También puede especificar que no se puedan instalar determinadas cookies. Otra opción es modificar la configuración de su navegador de Internet para que le avise cada vez que se instale una cookie. Para obtener más información sobre estas opciones, consulte las instrucciones de la sección Ayuda de su navegador.
Tenga en cuenta que nuestro sitio web puede no funcionar correctamente si se desactivan todas las cookies. Si elimina las cookies de su navegador, se volverán a colocar tras su consentimiento cuando vuelva a visitar nuestros sitios web.
10. Datos de contacto
Si tiene alguna pregunta o comentario sobre nuestra política de cookies y esta declaración, póngase en contacto con nosotros utilizando los siguientes datos de contacto:
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