Uso de los datos personales recogidos
¿Quiénes somos?
MATTHIEUBienvenido al sitio web LePetitCordon.com, creado y editado por HAMEL , empresa individual con domicilio social en 11 rue des aulnes 35890 - Bourg Des Comptes FRANCIA, inscrita en el Registro Mercantil y de Sociedades de Rennes Métropole con el número SIREN 817 989 585 y el número de IVA FR8817989585.
Matthieu
Director de la publicación: HAMEL Tel: 06 61 08 17 25 Mail: puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro formulario en línea
Le Petit Cordon La tienda electrónica ha sido creada y alojada por
Empresa HAMEL Matthieu
11 rue des aulnes
35890 Bourg Des Comptes FRANCIA
Teléfono: 06 61 08 17 25
Formularios de contacto
Utilizamos la extensión Contact Form para utilizar el formulario de contacto. Simplemente recogemos su dirección de correo electrónico y su nombre. Conservamos los envíos del formulario de contacto durante un año por motivos de atención al cliente, pero no los utilizamos con fines comerciales.
Cookies
Si deja una opinión en nuestro sitio, se le pedirá que guarde su nombre, dirección de correo electrónico y sitio web en las cookies. Esto es sólo para su comodidad, para que no tenga que introducir esta información si publica otra opinión en una fecha posterior. Estas cookies caducan al cabo de un año.
Si tiene una cuenta y se conecta a este sitio, se creará una cookie temporal para determinar si su navegador acepta cookies. No contiene ningún dato personal y se borrará automáticamente cuando cierre el navegador.
Cuando se conecte, instalaremos una serie de cookies para registrar su información de conexión y sus preferencias de pantalla. La vida útil de una cookie de conexión es de dos días, la de una cookie de opción de pantalla es de un año. Si marca "Recordarme", la cookie de conexión se conservará durante quince días. Si sale de su cuenta, se borrará la cookie de conexión.
Las cookies utilizadas en nuestro sitio web nos permiten ofrecerle los siguientes servicios:
- guardar cesta,
- identificación durante una nueva visita,
- personalizar las ofertas comerciales que le hacemos basándonos en su historial de navegación.
La mayoría de las cookies están destinadas a permitir o facilitar su navegación y son necesarias para el funcionamiento de nuestra tienda online. El uso de cookies, propias o de terceros, que no sean necesariamente necesarias para el funcionamiento del sitio requiere su consentimiento expreso. Puede expresar su consentimiento u oponerse al uso de cookies configurando adecuadamente su dispositivo de conexión. Para ello, consulte las instrucciones de uso de su navegador.
Contenido incrustado de otros sitios
Los artículos de este sitio pueden incluir contenido incrustado (por ejemplo, vídeos, imágenes, artículos, etc.). El contenido incrustado de otros sitios se comporta de la misma manera que si el visitante estuviera visitando ese otro sitio.
Estos sitios web pueden recopilar datos sobre usted, utilizar cookies, incrustar herramientas de seguimiento de terceros y rastrear sus interacciones con este contenido incrustado si tiene una cuenta conectada a su sitio web.
Estadísticas y medición de audiencias
Con el fin de mejorar su experiencia de compra, recopilamos y analizamos los datos de su sesión a través de la herramienta Google Analytics. Para más información, lea su política de privacidad: https: //www.google.com/analytics/learn/privacy.html?hl=fr
Uso y transmisión de sus datos personales
Los datos personales recogidos en nuestro sitio se utilizan para tramitar pedidos y gestionar la relación comercial (entregas, facturas, servicio posventa). También podemos utilizar sus datos con fines publicitarios, tras obtener su consentimiento expreso o dentro de los límites autorizados por la ley. También podemos utilizar sus datos para cumplir con nuestras obligaciones legales y/o reglamentarias.
Periodos de almacenamiento de sus datos
Si deja un comentario, el comentario y sus metadatos se conservan indefinidamente. Esto permite que los comentarios posteriores se reconozcan y aprueben automáticamente en lugar de quedarse en la cola de moderación.
Para los usuarios que se registran en nuestro sitio (cuando es posible), también almacenamos los datos personales indicados en su perfil. Todos los usuarios pueden ver, modificar o borrar su información personal en cualquier momento (a excepción de su nombre de usuario). Los administradores del sitio también pueden ver y modificar esta información.
Los derechos que tiene sobre sus datos
Si tiene una cuenta o ha dejado comentarios en el sitio, puede solicitar que le enviemos un archivo con todos los datos personales que tenemos sobre usted, incluidos los que nos ha facilitado. También puede solicitar la supresión de sus datos personales. Esto no incluye los datos almacenados con fines administrativos, legales o de seguridad.
Transmisión de sus datos personales
Los comentarios de los visitantes pueden comprobarse mediante un servicio automatizado para detectar comentarios indeseables.
Información de contacto
Para ponerse en contacto con nosotros, utilice el formulario de contacto de esta página.
Para más información
Para proteger sus datos, hemos establecido estrictas normas de seguridad.
Cómo protegemos sus datos
Trabajamos con la plataforma de pago seguro en línea Stripe, que ofrece pagos conformes con PCI-DSS mediante la integración de la tokenización de Stripe a través de Stripe Elements o enlaces iOS o Android. Aceptamos pagos con Visa, Eurocard/Mastercard y American Express.
Para efectuar el pago mediante tarjeta bancaria, el Cliente interactúa directamente con el servidor de la plataforma segura Stripe. Se especifica que en ningún momento los datos bancarios del Cliente pasan por el sistema informático del Sitio.
El Sitio también está protegido mediante encriptación S.S.L 3.0 (Secure Socket Layer) para proteger todos los datos relativos a los medios de pago. El cargo en la tarjeta se realiza cuando se valida el pedido en el Sitio, salvo indisponibilidad del servidor.
Procedimientos aplicados en caso de fuga de datos
Hemos optado por implementar una extensión de seguridad para proporcionar una protección eficaz contra cualquier robo de datos. En caso de actividad sospechosa, la dirección IP se bloquea para garantizar un tráfico fiable en nuestro sitio.
Formalidades CNIL
El tratamiento de datos personales en nuestro sitio ha sido declarado a la Comisión Nacional de Informática y Libertades con el número 2140987 v 0.
Qué recopilamos y almacenamos
Durante su visita al sitio, controlamos :
- Productos que ha visto: los utilizamos para mostrar productos que ha visto recientemente, por ejemplo.
- Ubicación, dirección IP y tipo de navegador: los utilizamos para calcular los impuestos y los gastos de envío.
- Dirección de entrega: le pediremos que la introduzca para poder calcular los gastos de envío antes de realizar el pedido y enviárselo.
Utilizamos cookies para hacer un seguimiento del contenido de su cesta de la compra mientras navega por nuestro sitio.
Cuando compre en nuestro sitio web, le pediremos que nos facilite información como su nombre, dirección de facturación, dirección de entrega, dirección de correo electrónico, número de teléfono, datos de pago/tarjeta de crédito y, posiblemente, datos de su cuenta como nombre de usuario y contraseña. Esta información se utilizará para
- Envío de información sobre su cuenta y su pedido
- Respuesta a consultas, incluidas devoluciones y reclamaciones
- Procesamiento de pagos y prevención del fraude
- Configure su cuenta para nuestra tienda
- Cumplir las obligaciones legales, como el cálculo de impuestos.
- Mejorar la oferta de nuestra tienda
- Para enviarle mensajes de marketing, si decide recibirlos
Si crea una cuenta, almacenamos su nombre, dirección, correo electrónico y número de teléfono, que se utilizarán para cumplimentar previamente la validación de pedidos para futuros pedidos.
Por lo general, almacenamos su información durante el tiempo que la necesitamos para los fines para los que la recopilamos y utilizamos, y no estamos legalmente obligados a seguir haciéndolo. Por ejemplo, almacenamos la información de los pedidos durante 3 años a efectos fiscales y contables. Esto incluye su nombre, dirección de correo electrónico y direcciones de facturación y entrega.
También almacenamos comentarios u opiniones, si decide enviarlos.
Quién de nuestro equipo tiene acceso a los datos
Los miembros de nuestro equipo tienen acceso a la información que nos facilite. Por ejemplo, los administradores y gerentes de las tiendas tienen acceso a :
- Información sobre el pedido, como qué se ha comprado, cuándo y dónde debe enviarse, y
- Información del cliente, como su nombre, dirección de correo electrónico e información de facturación y entrega.
Nuestro equipo tiene acceso a esta información para procesar pedidos, tramitar reembolsos y ayudarle.
Pagos
Aceptamos pagos a través de PayPal. Al procesar los pagos, se transmitirán ciertos datos a PayPal, incluida la información necesaria para completar el pago, como el importe total o la información de facturación.
Lea la política de privacidad de PayPal para obtener más información.
También aceptamos pagos a través de Stripe. Al procesar los pagos, se transmitirán ciertos datos a Stripe, incluida la información necesaria para completar el pago, como el importe total o la información de facturación.
Por favor, lea la política de privacidad de Stripe para más detalles.
Política de cookies
Cette politique de cookies a été mise à jour pour la dernière fois le 26 septembre 2024 et s’applique aux citoyens et aux résidents permanents légaux de l’Espace Économique Européen.
1. Introducción
Nuestro sitio web, https://lepetitcordon.com (en lo sucesivo, "el sitio web") utiliza cookies y otras tecnologías relacionadas (para simplificar, todas estas tecnologías se denominan "cookies"). También colocan cookies terceros contratados por nosotros. En el documento que figura a continuación, le informamos sobre el uso de cookies en nuestro sitio web.
2. ¿Qué son las cookies?
Una cookie es un archivo pequeño y sencillo que se envía con las páginas de este sitio web y que su navegador almacena en el disco duro de su ordenador u otro dispositivo. La información almacenada en él puede ser enviada de vuelta a nuestros servidores o a los servidores de los terceros en cuestión durante una visita posterior.
3. ¿Qué son los guiones?
Un script es un fragmento de código utilizado para garantizar que nuestro sitio web funcione correctamente y de forma interactiva. Este código se ejecuta en nuestro servidor o en su dispositivo.
4. ¿Qué es una etiqueta invisible?
Una etiqueta invisible (o baliza web) es un pequeño fragmento de texto o imagen invisible en un sitio web, utilizado para rastrear el tráfico en un sitio web. Para ello, se almacenan varios datos sobre usted mediante etiquetas invisibles.
5. Cookies
5.1 Cookies técnicas o funcionales
Determinadas cookies garantizan que ciertas partes del sitio web funcionen correctamente y que se tengan en cuenta sus preferencias como usuario. Al instalar cookies funcionales, facilitamos su visita a nuestro sitio web. Por ejemplo, no tiene que introducir la misma información varias veces al visitar nuestro sitio web y los artículos permanecen en su cesta de la compra hasta que paga. Podemos colocar estas cookies sin su consentimiento.
5.2 Cookies estadísticas
Utilizamos cookies estadísticas para optimizar la experiencia del usuario en nuestro sitio web. Con estas cookies estadísticas, obtenemos información sobre el uso de nuestro sitio web. Solicitamos su permiso para colocar cookies estadísticas.
5.3 Cookies de marketing/suivi
Las cookies de marketing/seguimiento son cookies o cualquier otra forma de almacenamiento local utilizadas para crear perfiles de usuario con el fin de mostrar publicidad o seguir al usuario en este sitio web o en varios sitios web con fines de marketing similares.
5.4 Boutons de réseaux sociaux
Hemos incluido botones en nuestro sitio web para que Facebook e Instagram puedan promocionar páginas web (por ejemplo, "Me gusta", "Guardar") o compartir (por ejemplo, "Tweet") en redes sociales como Facebook e Instagram. Estos botones funcionan con piezas de código de los propios Facebook e Instagram. Este código coloca cookies. Estos botones de redes sociales también pueden almacenar y procesar cierta información para mostrarle publicidad personalizada.
Por favor, lea la declaración de privacidad de estas redes sociales (que puede ser modificada de vez en cuando) para saber lo que hacen con sus datos (personales) procesados utilizando estas cookies. Los datos recogidos se anonimizan en la medida de lo posible. Facebook e Instagram están ubicadas en Estados Unidos.
6. Cookies colocadas
7. Consentimiento
Cuando visite nuestro sitio web por primera vez, le mostraremos una ventana emergente con una explicación sobre las cookies. En cuanto haga clic en "Guardar preferencias", nos autorizará a utilizar las categorías de cookies y extensiones que haya seleccionado en la ventana emergente, tal como se describe en esta política de cookies. Puede desactivar el uso de cookies a través de su navegador, pero tenga en cuenta que es posible que nuestro sitio web deje de funcionar correctamente.
7.1 Gestionar la configuración del consentimiento
8. Sus derechos en materia de datos personales
Usted tiene los siguientes derechos en relación con sus datos personales:
- Tiene derecho a saber por qué se necesitan sus datos personales, qué ocurrirá con ellos y cuánto tiempo se conservarán.
- Derecho de acceso: tiene derecho a acceder a los datos personales que conozca.
- Derecho de rectificación: tiene derecho en cualquier momento a completar, corregir, eliminar o bloquear sus datos personales.
- Si nos da su consentimiento para el tratamiento de sus datos, tiene derecho a revocarlo y a que se supriman sus datos personales.
- Derecho a transferir sus datos: tiene derecho a solicitar todos sus datos personales al responsable del tratamiento y a transferirlos en su totalidad a otro responsable del tratamiento.
- Derecho de oposición: puede oponerse al tratamiento de sus datos. Le daremos cumplimiento, salvo que existan motivos para ello.
Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros. Consulte los datos de contacto al final de esta política de cookies. Si tiene alguna queja sobre la forma en que tratamos sus datos, nos gustaría conocerla, pero también tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad supervisora (la autoridad de protección de datos, como el SEPD).
9. Activación/desactivación y eliminación de cookies
Puede utilizar su navegador para eliminar las cookies automática o manualmente. También puede especificar que no se puedan colocar determinadas cookies. Otra opción es cambiar la configuración de su navegador para que reciba un mensaje cada vez que se instale una cookie. Para más información sobre estas opciones, consulte las instrucciones de la sección de Ayuda de su navegador.
Tenga en cuenta que nuestro sitio web puede no funcionar correctamente si se desactivan todas las cookies. Si elimina las cookies de su navegador, se volverán a colocar con su consentimiento cuando vuelva a visitar nuestros sitios web.
10. Datos de contacto
Si tiene alguna pregunta y/o comentario sobre nuestra política de cookies y esta declaración, póngase en contacto con nosotros utilizando los siguientes datos:
Matthieu HAMEL
11 rue des aulnes
35890 BOURG DES COMPTES
Francia
Página web: https: //lepetitcordon.com
Correo electrónico: contact@lepetitcordon.com
Esta política de cookies se sincronizó con cookiedatabase.org el 2 de abril de 2021