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Verwendung der gesammelten persönlichen Daten

Wer sind wir?

Willkommen auf der Website LePetitCordon.com, die von der Firma HAMEL MATTHIEU, Affaire personnelle commerçant, mit Sitz in 11 rue des aulnes 35890 - Bourg Des Comptes FRANCE, erstellt und herausgegeben wird, die im Handels- und Gesellschaftsregister von Rennes Métropole unter der SIREN-Nummer 817 989 585 eingetragen ist und deren Umsatzsteuer-Identifikationsnummer FR8817989585 lautet.
Leiter der Veröffentlichung: Matthieu HAMEL
Tel.: 06 61 08 17 25
Mail: Sie können uns über unser Online-Formular kontaktieren.

Der E-Shop Le Petit Cordon wird realisiert und gehostet von

HAMEL Gesellschaft Matthieu

11 rue des aulnes

35890 Bourg Des Comptes FRANKREICH

Telefon: 06 61 08 17 25

Kontaktformulare

Wir verwenden die Erweiterung Contact Form für die Nutzung des Kontaktformulars. Wir sammeln Ihre E-Mail-Adresse und Ihren Namen einfach. Wir speichern die Einsendungen des Kontaktformulars ein Jahr lang für Fragen des Kundenservice, verwenden sie aber nicht für kommerzielle Zwecke.

Cookies

Wenn Sie eine Bewertung auf unserer Website abgeben, wird Ihnen angeboten, Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Website in Cookies zu speichern. Dies dient lediglich Ihrer Bequemlichkeit, damit Sie diese Informationen nicht eingeben müssen, wenn Sie später einen weiteren Kommentar abgeben. Diese Cookies laufen nach einem Jahr ab.

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Wenn Sie sich anmelden, setzen wir eine Reihe von Cookies, um Ihre Anmeldeinformationen und Bildschirmeinstellungen zu speichern. Die Lebensdauer eines Anmelde-Cookies beträgt zwei Tage, die eines Cookies für die Bildschirmeinstellungen ein Jahr. Wenn Sie "An mich erinnern" ankreuzen, wird Ihr Anmelde-Cookie zwei Wochen lang gespeichert. Wenn Sie sich von Ihrem Konto abmelden, wird das Anmelde-Cookie gelöscht.

Die auf unserer Website verwendeten Cookies ermöglichen es uns, Ihnen die folgenden Dienste anzubieten:

    • Speichern des Warenkorbs,
    • Identifizierung bei einem erneuten Besuch,
    • Personalisierung von kommerziellen Angeboten, die wir Ihnen auf der Grundlage Ihres Browserverlaufs anbieten.

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Von anderen Seiten eingebettete Inhalte

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Statistiken und Messung des Publikums

Um Ihr Einkaufserlebnis zu verbessern, sammeln und analysieren wir Ihre Sitzungsdaten mithilfe des Tools Google Analytics. Für weitere Informationen lesen Sie bitte deren Datenschutzrichtlinien: https: //www.google.com/analytics/learn/privacy.html?hl=fr

Verwendung und Weitergabe Ihrer persönlichen Daten

Die auf unserer Website erhobenen personenbezogenen Daten werden verwendet, um die Bearbeitung von Bestellungen durchzuführen und die Geschäftsbeziehung zu verwalten (Lieferungen, Rechnungen, Kundendienst).
Wir können Ihre Daten auch zu Werbezwecken verwenden, entweder nachdem wir Ihre ausdrückliche Zustimmung eingeholt haben oder im Rahmen der gesetzlich zulässigen Grenzen. Wir können Ihre Daten auch verwenden, um ggf. unseren gesetzlichen und/oder behördlichen Verpflichtungen nachzukommen.

Speicherfristen für Ihre Daten

Wenn Sie einen Kommentar hinterlassen, werden der Kommentar und seine Metadaten auf unbestimmte Zeit gespeichert. Dadurch werden nachfolgende Kommentare automatisch erkannt und genehmigt, anstatt sie in der Moderationswarteschlange zu belassen.

Für Nutzerinnen und Nutzer, die sich auf unserer Website registrieren (sofern dies möglich ist), speichern wir auch die in ihrem Profil angegebenen persönlichen Daten. Alle Nutzerinnen und Nutzer können ihre persönlichen Informationen (mit Ausnahme ihres Benutzernamens) jederzeit einsehen, ändern oder löschen. Auch die Verwalter der Website können diese Informationen einsehen und ändern.

Die Rechte, die Sie über Ihre Daten haben

Wenn Sie ein Benutzerkonto haben oder Kommentare auf der Website hinterlassen haben, können Sie eine Datei anfordern, die alle personenbezogenen Daten enthält, die wir über Sie gespeichert haben, einschließlich der Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben. Sie können auch verlangen, dass die personenbezogenen Daten über Sie gelöscht werden. Dies gilt nicht für Daten, die zu administrativen, rechtlichen oder Sicherheitszwecken gespeichert werden.

Übermittlung Ihrer persönlichen Daten

Die Kommentare von Besuchern können mithilfe eines automatisierten Dienstes zur Erkennung unerwünschter Kommentare überprüft werden.

Kontaktinformationen

Um uns zu kontaktieren, verwenden Sie bitte das Kontaktformular über diese Seite.

Zusätzliche Informationen

Um Ihre Daten zu schützen, haben wir drastische Sicherheitsregeln eingeführt.

Wie wir Ihre Daten schützen

Wir arbeiten mit der sicheren Online-Zahlungsplattform Stripe zusammen, die PCI-DSS-konforme Zahlungen durch die Integration der Stripe-Tokenisierung über Stripe Elements oder iOS- oder Android-Bindings anbietet. Wir akzeptieren Zahlungen per Kreditkarte von Visa, Eurocard/Mastercard, American Express.

Um die Zahlung per Kreditkarte durchzuführen, steht der Kunde in direkter Interaktion mit dem Server der sicheren Plattform Stripe. Es wird darauf hingewiesen, dass die Bankdaten des Kunden zu keinem Zeitpunkt über das Computersystem der Website übertragen werden.

Die Website ist außerdem durch eine S.S.L 3.0 (Secure Socket Layer) -Verschlüsselung gesichert, um alle mit den Zahlungsmitteln verbundenen Daten zu schützen. Die Belastung der Karte erfolgt zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung auf der Website, es sei denn, der Server ist nicht verfügbar.

Umgesetzte Verfahren im Falle eines Datenlecks

Wir haben uns für eine Sicherheitserweiterung entschieden, die einen wirksamen Schutz gegen mögliche Fälle von Datendiebstahl gewährleistet. Bei verdächtigen Aktivitäten wird die IP-Adresse blockiert, um einen vertrauenswürdigen Datenverkehr auf unserer Seite zu gewährleisten.

CNIL-Formalitäten

Die Verarbeitung personenbezogener Daten auf unserer Website wurde bei der Commission Nationale Informatique et Libertés unter der Nummer 2140987 v 0 angemeldet.

Was wir sammeln und speichern

Während Ihres Besuchs auf der Website verfolgen wir :

  • Produkte, die Sie gesehen haben: Wir verwenden sie, um beispielsweise Produkte anzuzeigen, die Sie kürzlich gesehen haben.
  • Standort, IP-Adresse und Browsertyp: Diese verwenden wir für die Schätzung von Steuern und Versandkosten.
  • Lieferadresse: Wir werden Sie bitten, diese einzugeben, damit wir die Lieferkosten abschätzen können, bevor Sie die Bestellung aufgeben, und damit wir Ihnen die Bestellung zusenden können!

Wir verwenden Cookies, um den Inhalt des Warenkorbs zu verfolgen, während Sie auf unserer Seite surfen.

Wenn Sie auf unserer Website einkaufen, bitten wir Sie um die Angabe von Informationen, die Ihren Namen, Ihre Rechnungsadresse, Ihre Lieferadresse, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre Zahlungs-/Kreditkartendaten und eventuell Ihre Kontodaten wie Benutzername und Passwort umfassen. Diese Informationen werden zu folgenden Zwecken verwendet

  • Senden von Informationen über Ihr Konto und Ihre Bestellung
  • Beantwortung von Anfragen, einschließlich Erstattungen und Beschwerden
  • Zahlungsabwicklung und Betrugsprävention
  • Konfigurieren Sie Ihr Konto für unseren Shop
  • Einhaltung aller gesetzlichen Verpflichtungen, wie z. B. die Berechnung von Steuern
  • Verbesserung der Angebote in unserem Shop
  • Ihnen Marketingnachrichten zu senden, wenn Sie sich dafür entscheiden, diese zu erhalten

Wenn Sie ein Konto einrichten, speichern wir Ihren Namen, Ihre Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer, die dazu verwendet werden, die Bestellbestätigung für zukünftige Bestellungen vorauszufüllen.

Wir speichern Ihre Informationen in der Regel so lange, wie wir sie für den Zweck benötigen, für den wir sie sammeln und verwenden, und wir sind rechtlich nicht verpflichtet, sie weiterhin zu speichern. Beispielsweise speichern wir Bestellinformationen für Steuer- und Buchhaltungszwecke drei Jahre lang. Dazu gehören Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse sowie Rechnungs- und Lieferadressen.

Wir speichern auch Kommentare oder Meinungen, wenn Sie sich dafür entscheiden, solche zu senden.

Wer aus unserem Team hat Zugriff auf die Daten

Unsere Teammitglieder haben Zugriff auf die Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen. Beispielsweise haben Shop-Administratoren und -Manager Zugriff :

  • Bestellinformationen wie z. B. was gekauft wurde, wann und wohin es gesendet werden soll, und
  • Kundeninformationen wie Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und Rechnungs- und Lieferinformationen.

Unser Team hat Zugang zu diesen Informationen, um Bestellungen zu bearbeiten, Rückerstattungen vorzunehmen und Ihnen zu helfen.

Zahlungen

Wir akzeptieren Zahlungen per PayPal. Bei der Verarbeitung von Zahlungen werden bestimmte Daten an PayPal übermittelt, darunter Informationen, die für die Ausführung der Zahlung erforderlich sind, wie z. B. der Gesamtbetrag oder Rechnungsinformationen.

Bitte lesen Sie die Datenschutzbestimmungen von PayPal für weitere Einzelheiten.

Wir akzeptieren auch Zahlungen über Stripe. Bei der Verarbeitung von Zahlungen werden bestimmte Daten an Stripe übermittelt, einschließlich der Informationen, die für die Ausführung der Zahlung erforderlich sind, wie z. B. der Gesamtbetrag oder die Rechnungsinformationen.

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