Allgemeine Verkaufsbedingungen

Präambel

Die Online-Handelsplattform lepetitcordon.com (im Folgenden „die Website“ genannt) ist eine über das Internet zugängliche E-Commerce-Website, die allen Nutzern dieses Netzwerks (im Folgenden „Internetnutzer“ genannt) offensteht. Sie wird von dem Kleinstunternehmen HAMEL MATTHIEU , im Folgenden „das Unternehmen“ MATTHIEU , betrieben, ein Einzelunternehmen mit Sitz in 11, rue des aulnes – 35890 Bourg Des Comptes, FRANKREICH, eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister von Rennes Métropole unter der SIREN-Nummer 817 989 585 und mit der Umsatzsteuer-Identifikationsnummer FR8817989585.
Die Website ermöglicht es diesem Unternehmen, Textilprodukte und Accessoires, die für das Unternehmen oder seine etwaigen Geschäftspartner hergestellt wurden (im Folgenden als „Produkte“ bezeichnet), Internetnutzern, die auf der Website surfen (im Folgenden als „Kunden“ bezeichnet), zum Verkauf anzubieten. Für die Zwecke dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird vereinbart, dass der Kunde und das Unternehmen gemeinsam als „die Parteien“ und einzeln als „eine Partei“ bezeichnet werden.

Es wird darauf hingewiesen, dass der Kauf von Produkten auf der Website juristischen Personen oder natürlichen Personen vorbehalten ist, die als Verbraucher gelten, mindestens 18 Jahre alt sind und voll geschäftsfähig sind.

Die Website ermöglicht den Kauf von Produkten ausschließlich zum Weiterverkauf in physischen Verkaufsstellen. Daher darf der Vertrieb unserer Produkte nicht über den Online-Verkauf erfolgen, sei es über eine Website oder einen Online-Marktplatz (Amazon, eBay …). Jede Bestellung eines auf der Website angebotenen Produkts setzt die uneingeschränkte Zustimmung des Kunden zu den vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen voraus.

Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit durch Veröffentlichung einer neuen Fassung auf der Website zu ändern. Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website veröffentlicht sind.

Artikel 1. Gegenstand

Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln die Rechte und Pflichten der Vertragsparteien, die sich aus dem Online-Verkauf der auf der Website angebotenen Produkte ergeben. Sie bilden zusammen mit der dem Kunden übermittelten zusammenfassenden Bestellbestätigung und der Rechnung ein Vertragswerk und gelten unter Ausschluss aller anderen Dokumente.
Im Falle von Widersprüchen oder Abweichungen zwischen den Bestimmungen dieser drei Dokumente haben die Dokumente in der folgenden Reihenfolge Vorrang:

– die Rechnung,
– die zusammenfassende Bestellung,
– die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Artikel 2. Produkte – Preise

2.1.Artikel

Zum Verkauf stehen ausschließlich die Artikel, die am Tag des Besuchs der Website durch den Kunden auf dieser aufgeführt sind. Zu diesem Zweck wird der Kunde bei der Bestellung über die Verfügbarkeit des Artikels, den er auswählen möchte, informiert. Bei Fragen zur Nichtverfügbarkeit eines Artikels kann sich der Kunde an den Kundenservice wenden. Die Fotos der präsentierten Produkte stellen eine möglichst genaue Wiedergabe dar, sind jedoch nicht vertraglich bindend. Der Kunde wird gebeten, die Beschreibung jedes Artikels zu lesen, um sich über dessen wesentliche Merkmale zu informieren.

2.2. Preis

Die Preise sind Netto-Zahlungspreise in Euro, zuzüglich Verpackungs- und Versandkosten. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angegebenen Preise. Der Pauschalbetrag für die Verpackungs- und Versandkosten wird dem Kunden in der Bestellübersicht vor der Bestätigung der Bestellung mitgeteilt.

Artikel 3. Bestellung

3.1. Registrierung der Bestellung

Jeder neue Kunde muss die angezeigten Felder ausfüllen, um sein Profil zu erstellen, auf das er im Bereich „Mein Konto“ zugreifen kann. Der Kunde muss das ihm zur Verfügung gestellte Formular korrekt ausfüllen und dabei die für seine Identifizierung erforderlichen Angaben machen, darunter insbesondere eine gültige E-Mail-Adresse und ein Passwort seiner Wahl (das persönlich und vertraulich ist), mit denen er sich später auf der Website anmelden kann. Jeder Kunde, der bereits über ein Kundenkonto verfügt, muss sich nach dem Klicken auf „Bestellen“ durch Eingabe seiner E-Mail-Adresse und seines Passworts anmelden.

Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass die Eingabe dieser beiden Zugangsdaten als Nachweis seiner Identität gilt.

Die Angabe der im Rahmen des Fernabsatzes erhobenen und mit einem Sternchen gekennzeichneten personenbezogenen Daten ist obligatorisch, da diese Angaben für die Bearbeitung und Lieferung der Bestellungen sowie für die Rechnungsstellung erforderlich sind. Diese Angaben werden streng vertraulich behandelt und gemäß der Datenschutzerklärung des Unternehmens verarbeitet, die auf der Website eingesehen werden kann.

Ein Kunde, der eine Bestellung aufgeben möchte, wählt das oder die gewünschten Produkte aus, indem er auf „In den Warenkorb“ klickt.

Der Kunde kann jederzeit:

– die Anzahl der im Warenkorb enthaltenen Produkte überprüfen und detaillierte Informationen zu jedem einzelnen Produkt abrufen, indem Sie auf „Mein Warenkorb“ klicken,
– die Produktauswahl fortsetzen, indem Sie auf „Weiter einkaufen“ klicken,
– die Bestellung abschließen, indem Sie auf „Bestätigen“ klicken.

3.2. Bestätigung der Bestellung

Nachdem der Kunde die Bestellübersicht gelesen hat, klickt er auf „Bestätigen“, um seine Bestellung zu bestätigen und die Zahlung vorzunehmen.

Die Bestätigung des zusammenfassenden Bestellformulars gilt als Zustimmung des Kunden. Diese Zustimmung entspricht einer handschriftlichen Unterschrift und gilt als Nachweis für den Abschluss eines Vertrags zwischen den Parteien, für die Vollständigkeit der Bestellung und für die Fälligkeit der im Rahmen dieser Bestellung fälligen Beträge.

Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die Bestellung in folgenden Fällen nicht zu bestätigen:

– Überschreitung der in der Präambel dieser Bedingungen angegebenen Obergrenze (Verbot des Kaufs zum Weiterverkauf, Kaufobergrenze von maximal dreißig (30) Artikeln pro Bestellung und/oder ungewöhnlicher Charakter der Bestellung),
– Ungewöhnliche oder missbräuchliche Reklamationen gemäß Artikel 5 unten,
– Ungewöhnliche oder missbräuchliche Umtausch- und Rücksendungen gemäß Artikel 8 unten,
– Bestehende Streitigkeiten mit dem Kunden,
– Vollständige oder teilweise Nichtbezahlung einer früheren Bestellung des Kunden,
– Ablehnung der Autorisierung der Kreditkartenzahlung durch die Kreditinstitute.

Der vom Kunden zu zahlende Preis entspricht dem Betrag, der auf der zusammenfassenden Bestellbestätigung angegeben ist, die der Kunde vor der Bestätigung seiner Bestellung zur Kenntnis genommen hat.

Der Kunde bezahlt seine Bestellung per Kreditkarte (Visa, Eurocard/Mastercard, American Express) gemäß den Bestimmungen dieses Artikels.

Um seine Bestellung per Kreditkarte zu bezahlen, muss der Kunde seine Kreditkartennummer und – je nach Art der Karte – deren Ablaufdatum sowie die Sicherheitsnummer (die dreistellige Zahl auf der Rückseite der Kreditkarte) angeben.

Die Belastung der Kreditkarte erfolgt zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung auf der Website, sofern der Server nicht ausfällt.

Es wird darauf hingewiesen, dass der Kunde bei der Zahlung per Kreditkarte mit dem Server der sicheren Plattform Stripe verbunden ist.

Die Website ist durch eine SSL 3.0-Verschlüsselung (Secure Socket Layer) gesichert, um alle Daten im Zusammenhang mit den Zahlungsmitteln zu schützen. Die Online-Zahlungsplattform Stripe bietet PCI-DSS-konforme Zahlungen an, indem sie die Stripe-Tokenisierung über Stripe Elements oder iOS- bzw. Android-Bindings integriert.

Es wird darauf hingewiesen, dass die Bankdaten des Kunden zu keinem Zeitpunkt über das IT-System der Website übertragen werden.

Im Falle einer betrügerischen Nutzung seiner Kreditkarte wird der Kunde jedoch gebeten, sich unmittelbar nach Feststellung dieser Nutzung und nachdem er die Karte bei seiner Bank sperren ließ, an den Kundenservice zu wenden, der ihm per E-Mail an contact@lepetitcordon.com oder über den Facebook-Chat die weiteren Schritte mitteilt.

3.3. Bestellbestätigung

Nach Abschluss der Zahlung übermittelt das Unternehmen dem Kunden unverzüglich und spätestens vor der Lieferung eine Bestellübersicht per E-Mail an die von ihm angegebene E-Mail-Adresse.

Die Bestellung wird in den Unterlagen des Unternehmens erfasst, die auf einem zuverlässigen und dauerhaften Datenträger aufbewahrt werden. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass die Bestellung als Nachweis für die zwischen den Parteien eingegangenen vertraglichen Beziehungen gilt.

Der Kunde hat die Möglichkeit, das zusammenfassende Bestellformular auszudrucken, das ihm zusammen mit der Empfangsbestätigung übermittelt wurde. Die Bestellübersicht ist außerdem unter „Mein Konto“ einsehbar.

§ 4. Lieferung

Das Unternehmen wird sich nach besten Kräften bemühen, die Bestellung innerhalb einer durchschnittlichen Frist von zwei (2) bis fünf (5) Werktagen zu liefern, und verpflichtet sich in jedem Fall, die Lieferung innerhalb einer Frist von höchstens zwölf (12) Werktagen ab dem Tag nach Zahlungseingang der Bestellung durchzuführen. Es wird darauf hingewiesen, dass Bestellungen, die am Freitagnachmittag ab 13 Uhr, am Samstag oder am Sonntag auf der Website aufgegeben werden, am folgenden Montag bearbeitet werden. Bestellungen, die an einem Feiertag auf der Website aufgegeben werden, werden am folgenden Werktag bearbeitet.

Die vom Kunden bestellten Produkte werden an die vom Kunden angegebene Adresse geliefert. Der Kunde hat die Möglichkeit, die Produkte an eine andere Adresse als seine eigene liefern zu lassen.

Die Lieferung kann im Falle höherer Gewalt, wie in Artikel 10.1 unten definiert, möglicherweise nicht gewährleistet werden.

Artikel 5: Annahme der Bestellung

Bei Erhalt der Bestellung obliegt es dem Kunden, die Übereinstimmung der erhaltenen Produkte mit seiner Bestellung zu überprüfen. Jede Unregelmäßigkeit bezüglich der Lieferung (d. h.: fehlende oder beschädigte Produkte, Produkte, die nicht der Bestellung entsprechen, beschädigtes Paket) muss unbedingt innerhalb von fünfzehn (15) Tagen nach Erhalt der Produkte dem Kundenservice des Unternehmens auf einem der folgenden Wege gemeldet werden:

– per Brief an folgende Adresse:
Firma HAMEL Matthieu
11 rue des aulnes
35890 Bourg des comptes – FRANKREICH

– per E-Mail an contact@lepetitcordon.com

– über den Facebook-Live-Chat

Sofern kein berechtigter Grund vorliegt, sind Reklamationen, die später als fünfzehn (15) Tage nach Erhalt der Produkte geltend gemacht werden, unzulässig.
Im Falle ungewöhnlicher oder missbräuchlicher Reklamationen kann das Unternehmen die Bearbeitung einer späteren Bestellung verweigern.
Der Kunde hat die Wahl zwischen einem Umtausch oder einer Rückerstattung des Bestellpreises (beizugeben bei der Kontaktaufnahme), spätestens innerhalb von dreißig (30) Tagen ab Meldung des Mangels an den Kundenservice, je nach Art der Produktrücksendung.
Das Unternehmen behält sich das Recht vor, vom Kunden die Rücksendung des mangelhaften oder beschädigten Produkts zu verlangen.

§ 6. Widerrufsrecht

Der Kunde hat ab dem Datum des Erhalts eine Frist von fünfzehn (15) Werktagen, um alle von ihm bestellten Artikel auf eigene Kosten zurückzusenden. Die Artikel dürfen nicht getragen worden sein, damit sie zurückgesendet werden können. Die Artikel müssen im Originalzustand an folgende Adresse zurückgesendet werden:

Firma HAMEL Matthieu
11 rue des aulnes
35890 Bourg des comptes – FRANKREICH

und zusammen mit dem ordnungsgemäß ausgefüllten Rücksendeschein.

Sind die oben genannten Bedingungen erfüllt, erstattet das Unternehmen dem Kunden den Gesamtbetrag seiner Bestellung (einschließlich Versandkosten) innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Eingang der Produkte beim Unternehmen, entweder durch Gutschrift auf die beim Kauf belastete Kreditkarte oder durch Ausstellung einer Gutschrift. Die Kosten für die Rücksendung der Produkte gehen jedoch zu Lasten des Kunden.

Artikel 7. Haftung und Gewährleistung

Für alle Produkte gilt die gesetzliche Konformitätsgarantie gemäß Artikel L. 211-4 ff. des Verbrauchergesetzbuchs sowie die Gewährleistung für versteckte Mängel gemäß Artikel 1641 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuchs, sofern sie bestimmungsgemäß verwendet wurden.

Artikel L211-4 des Verbrauchergesetzbuchs

Der Verkäufer ist verpflichtet, eine vertragsgemäße Ware zu liefern, und haftet für bei der Übergabe bestehende Vertragswidrigkeiten. Er haftet ebenfalls für Vertragswidrigkeiten, die auf die Verpackung, die Montageanleitung oder die Installation zurückzuführen sind, sofern diese vertraglich zu seinen Lasten ging oder unter seiner Verantwortung durchgeführt wurde.

Artikel L211-5 des Verbrauchergesetzbuchs

Um vertragsgemäß zu sein, muss die Immobilie:

1. Für den üblicherweise von einer ähnlichen Sache erwarteten Verwendungszweck geeignet sein und gegebenenfalls:

– der vom Verkäufer gemachten Beschreibung entsprechen und die Eigenschaften aufweisen, die dieser dem Käufer anhand eines Musters oder Modells vorgestellt hat;

– die Eigenschaften aufweisen, die ein Käufer angesichts der öffentlichen Äußerungen des Verkäufers, des Herstellers oder seines Vertreters, insbesondere in der Werbung oder auf dem Etikett, berechtigterweise erwarten kann;

2. Oder die von den Parteien einvernehmlich festgelegten Eigenschaften aufweisen oder für einen vom Käufer angestrebten besonderen Verwendungszweck geeignet sein, der dem Verkäufer mitgeteilt und von diesem akzeptiert wurde.

Artikel L211-12 des Verbrauchergesetzbuchs

Der Anspruch wegen Mängeln verjährt zwei Jahre nach Übergabe der Sache.

§ 1641 des Bürgerlichen Gesetzbuchs

Der Verkäufer haftet für versteckte Mängel der verkauften Sache, die diese für den vorgesehenen Verwendungszweck ungeeignet machen oder diesen Verwendungszweck so stark beeinträchtigen, dass der Käufer die Sache nicht erworben hätte oder nur einen geringeren Preis dafür gezahlt hätte, wenn er von diesen Mängeln Kenntnis gehabt hätte.

Artikel 1648 Absatz 1 des Bürgerlichen Gesetzbuchs

Die Klage wegen Sachmängeln muss vom Käufer innerhalb einer Frist von zwei Jahren ab Entdeckung des Mangels erhoben werden.

Das Unternehmen haftet nicht für Unannehmlichkeiten oder Schäden, die mit der Nutzung des Internets verbunden sind, wie beispielsweise Betriebsunterbrechungen oder das Vorhandensein von Computerviren.

Artikel 8. Gutschriften und Rückerstattungen
Der Kunde kann sich an den Kundenservice des Online-Shops wenden, der ihm die weiteren Schritte erläutert:

– über das Kontaktformular auf unserer Website

– per E-Mail an contact@lepetitcordon.com

– über den Facebook-Live-Chat

Im Falle ungewöhnlicher oder missbräuchlicher Umtausch- oder Rückgabevorgänge kann das Unternehmen jedoch die Bearbeitung einer späteren Bestellung verweigern.

8.1. Rückgabebedingungen

Unbeschadet der Bestimmungen zur gesetzlichen Gewährleistung und zum Widerrufsrecht hat der Kunde eine Frist von fünfzehn (15) Tagen, um alle von ihm bestellten Produkte auf eigene Kosten zurückzusenden, falls diese nicht seinen Erwartungen entsprechen. Diese Frist beginnt mit dem Datum des Erhalts der Produkte.

Die Produkte dürfen weder getragen noch gewaschen worden sein, damit sie zurückgegeben werden können. Die Produkte müssen im Originalzustand und in der Originalverpackung an folgende Adresse zurückgesandt werden:

Firma HAMEL Matthieu
11 rue des aulnes
35890 Bourg des comptes – FRANKREICH

zusammen mit dem ordnungsgemäß ausgefüllten Rücksendeschein.

Es obliegt dem Kunden, alle Nachweise über die Rücksendung aufzubewahren; dies setzt voraus, dass seine Bestellung per Einschreiben oder auf eine andere Weise zurückgesandt wird, die ein gesichertes Versanddatum gewährleistet.

Produkte, die nicht im Originalzustand und in der Originalverpackung zurückgesandt werden, insbesondere wenn sie unvollständig, beschädigt, getragen oder vom Kunden verschmutzt sind, werden nicht zurückgenommen.

8.2. Gutschriften und Rückerstattungen über die Website

Sind die oben genannten Bedingungen erfüllt, erstattet das Unternehmen dem Kunden den Preis der zurückgesandten Produkte spätestens innerhalb von fünfzehn (15) Tagen nach Eingang der Produkte beim Unternehmen.

Wenn eine Bestellung unter Verwendung eines Rabattgutscheins aufgegeben wurde, wird der Wert des Rabattgutscheins anteilig zur Anzahl der bestellten Artikel (in Prozent) vom Rückerstattungsbetrag abgezogen.

Bei einer teilweisen Rücksendung einer Bestellung werden keine Versandkosten erstattet, da diese bei einer Bestellung mehrerer Artikel pauschal berechnet werden.

Artikel 9. Vertraulichkeit

Um auf der Website Einkäufe tätigen zu können, muss der Kunde ein Konto erstellen und eine E-Mail-Adresse sowie ein Passwort festlegen, die bei jedem Zugriff auf das Konto abgefragt werden. Die personenbezogenen Daten des Kunden sind somit durch ein Passwort geschützt, sodass ausschließlich der Kunde selbst Zugriff darauf hat. Das Unternehmen empfiehlt dem Kunden, diese Daten niemandem mitzuteilen.

Der Kunde darf außerdem nicht vergessen, sich nach Beendigung seiner Sitzung von seinem Profil abzumelden und das Browserfenster zu schließen, insbesondere wenn er für den Internetzugang einen Computer nutzt, der gemeinsam mit anderen genutzt wird. Auf diese Weise verhindert der Kunde, dass andere Nutzer auf seine persönlichen Daten zugreifen können.

Der Kunde ist allein für die Geheimhaltung seines Passworts verantwortlich. Der Kunde trägt allein die Folgen, die sich aus einer Nutzung durch Dritte ergeben könnten, die Kenntnis von diesem Passwort erlangt haben.

Artikel 10. Sonstige Bestimmungen

10.1 Höhere Gewalt

Das Unternehmen haftet nicht für Verzögerungen bei der Erfüllung oder für die vollständige oder teilweise Nichterfüllung seiner Verpflichtungen gemäß diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen, wenn diese Verzögerung oder Nichterfüllung durch ein Ereignis höherer Gewalt verursacht wird, insbesondere im Falle von Störungen oder vollständigen oder teilweisen Streiks, insbesondere bei den Postdiensten sowie den Transport- und/oder Kommunikationsmitteln, Überschwemmungen oder Bränden; Das Unternehmen wird die Kunden spätestens innerhalb von fünf (5) Werktagen nach Eintritt eines Ereignisses höherer Gewalt darüber in Kenntnis setzen.

Das Unternehmen wird sich nach Kräften bemühen, den Kunden so schnell wie möglich über die Modalitäten der Bearbeitung seiner Bestellung während der Dauer des Falles höherer Gewalt zu informieren.

Sollte der Fall höherer Gewalt länger als (einen) Monat andauern, sind die Parteien von ihren gegenseitigen Verpflichtungen befreit. In diesem Fall erstattet das Unternehmen dem Kunden so schnell wie möglich den Betrag für Bestellungen, die bereits bezahlt, aber nicht geliefert werden konnten.

10.2. Teilweise Unwirksamkeit

Sollte sich einer der Absätze oder eine der Klauseln dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen als nichtig oder unwirksam erweisen, so bleibt der Rest dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen weiterhin in Kraft, es sei denn, es handelt sich bei der ungültigen Bestimmung um eine wesentliche Bestimmung, deren Wegfall oder Aufhebung die weitere Gültigkeit dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen in ihrer Gesamtheit verhindern würde.

10.3. Toleranz

Die Tatsache, dass das Unternehmen davon absieht, die Erfüllung einer der Bestimmungen dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen einzufordern oder ein Recht auszuüben, das ihm durch diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen zusteht, kann in keinem Fall als endgültiger Verzicht auf dieses Recht angesehen werden und hindert das Unternehmen auch nicht daran, dessen Erfüllung zu einem späteren Zeitpunkt weiter zu verfolgen, und zwar unabhängig von der Dauer dieses Verzichts.

10.4. Aufbewahrung und Archivierung von Transaktionen

Die Archivierung der Rechnungen erfolgt auf einem zuverlässigen und dauerhaften Datenträger, sodass eine originalgetreue und dauerhafte Kopie entsteht.

1. NUTZUNGSBEDINGUNGEN DER WEBSITE LEPETITCORDON.COM

Die Nutzungsbedingungen der Website legen die Regeln für die Nutzung der Website lepetitcordon.com durch die Internetnutzer fest (die „Nutzungsbedingungen der Website“) und können gemäß Artikel 11 unten geändert werden.

Die Website lepetitcordon.com (die „Website“) gehört dem Unternehmen HAMEL Matthieu mit Sitz in 11 rue des aulnes, 35890 – Bourg Des Comptes, FRANKREICH, und wird von diesem betrieben.

Bei Fragen zu den Nutzungsbedingungen der Website wenden Sie sich bitte an den Kundenservice:

– über das Kontaktformular auf unserer Website

– per E-Mail an contact@lepetitcordon.com

– über den Facebook-Live-Chat

– per Post: Firma HAMEL MATTHIEU, 11 rue des aulnes, 35890 – Bourg Des Comptes, FRANKREICH.

Artikel 1. Gegenstand und Annahme:

In den Nutzungsbedingungen der Website sind die Regeln dargelegt, die für Sie bei jeder Nutzung der Website gelten, insbesondere bei Online-Einkäufen oder bei der Anmeldung zum Newsletter.

Die Nutzungsbedingungen der Website gelten daher für alle Nutzer der Website, einschließlich der Kunden des Unternehmens, die Online-Einkäufe tätigen und darüber hinaus den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Unternehmens unterliegen.

Jede Nutzung der Website durch Sie gilt daher als Zustimmung zu den vorliegenden Nutzungsbedingungen der Website.

Artikel 2. Auftragsverfolgung:

Wenn Sie auf der Website Einkäufe getätigt haben, können Sie den Status jeder Ihrer Bestellungen nachverfolgen, die nach Datum, Nummer und Preis inkl. MwSt. aufgelistet sind.

Sie können außerdem die Details zu jeder Ihrer Bestellungen einsehen, darunter das Bestelldatum, die Bestellnummer, den Liefertermin, den Bestellstatus, Ihre Lieferadresse, gegebenenfalls Ihre Rechnungsadresse, die Produktart, die Menge, die Größe, die Farbe, die Versandkosten, gegebenenfalls den Preis für die Geschenkverpackung sowie den Gesamtpreis inkl. MwSt.

Artikel 3. Newsletter:

Sie können den Newsletter von LePetitCordon.com abonnieren, um Informationen zu Neuigkeiten und Veranstaltungen von LePetitCordon.com zu erhalten (neue Kollektionen, Gewinnspiele, exklusive Modelle, Neuheiten usw.).

Wenn Sie diese Option später widerrufen möchten, senden Sie einfach ein Schreiben an folgende Adresse:

Firma HAMEL Matthieu
11 rue des aulnes
35890 Bourg des comptes – FRANKREICH

Artikel 4. Rechte an geistigem Eigentum:

Das Unternehmen weist darauf hin, dass die Website ein urheberrechtlich geschütztes Werk ist. Herr Matthieu ist Inhaber der Urheberrechte an allen Seiten dieser Website, an ihrer Struktur sowie an allen darin enthaltenen Elementen. Die Website und alle darin enthaltenen Elemente unterliegen daher dem Urheberrecht: „Copyright © – HAMEL Matthieu Alle Rechte vorbehalten“.

Sofern nicht anders angegeben, sind die Marken, Logos, Zeichnungen, Muster, Fotos, Bilder und ganz allgemein alle anderen auf der Website enthaltenen Elemente das ausschließliche Eigentum des Unternehmens, oder das Unternehmen hat die entsprechenden Nutzungsrechte daran erworben.

Das Unternehmen weist darauf hin, dass jede vollständige oder teilweise Vervielfältigung, Nutzung oder Änderung eines beliebigen Elements der Website strengstens untersagt ist, sofern nicht zuvor eine besondere und ausdrückliche Genehmigung des Unternehmens vorliegt.

Dementsprechend kann das Unternehmen rechtliche Schritte, insbesondere wegen Rechtsverletzung, gegen alle einleiten, die direkt oder indirekt seine Rechte verletzen. Alle Brillen und ihre charakteristischen Merkmale (Form, Design, Name …) sowie die auf der Website LePetitCordon.com dargestellten Marken (Logo, Name …) bleiben Eigentum ihrer jeweiligen ausschließlichen Inhaber.

Alle Nachrichten, Informationen oder Inhalte, die Sie per E-Mail oder auf andere Weise an die Website senden, werden vom Unternehmen als nicht vertrauliche und vollständig lizenzfreie Informationen behandelt, mit Ausnahme Ihrer personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutzerklärung. Zu diesen Nachrichten, Informationen und Inhalten zählen insbesondere Fragen, Antworten, Kommentare, Vorschläge und ähnliche Mitteilungen, die Sie unaufgefordert an die Website senden.

Artikel 5. Hyperlinks:

Jeder Hyperlink, der auf Unterseiten der Website verweist, ist ausdrücklich untersagt, sofern nicht eine ausdrückliche Genehmigung des Unternehmens vorliegt.

Darüber hinaus muss jeder Link auf einfache Aufforderung des Unternehmens entfernt werden.

Artikel 6. Gewährleistungen und Haftung:

Das Unternehmen hat alle üblichen Vorsichtsmaßnahmen getroffen, um sowohl die Zuverlässigkeit der Informationen als auch einen sicheren Zugriff auf die Website gemäß der nachstehend dargelegten Datenschutzerklärung des Unternehmens zu gewährleisten.

Die Nutzung des Internets setzt jedoch die Kenntnis und Akzeptanz der Eigenschaften und Grenzen des Internets voraus, insbesondere hinsichtlich der Risiken, die mit jeder Verbindung und Datenübertragung im Internet verbunden sind, des fehlenden Schutzes bestimmter Daten vor möglichem Missbrauch oder Hackerangriffen sowie der Gefahr einer Infizierung durch möglicherweise im Netz zirkulierende Viren.

Das Unternehmen haftet daher nicht für Unannehmlichkeiten oder Schäden, die mit der Nutzung des Internets verbunden sind, wie beispielsweise Betriebsunterbrechungen oder das Vorhandensein von Computerviren.

Das Unternehmen haftet ebenfalls nicht für Schäden jeglicher Art, die auf eine unsachgemäße Nutzung der Website oder auf ein Ereignis höherer Gewalt zurückzuführen sind, insbesondere im Falle von Betriebsstörungen oder vollständigen oder teilweisen Streiks, Überschwemmungen oder Bränden.

Das Unternehmen übernimmt keinerlei Haftung für die Informationen auf Websites, die über einen Hyperlink oder auf andere Weise mit dieser Website verknüpft sind.

Das Unternehmen weist darauf hin, dass bei Ihren Online-Einkäufen die Zahlungsseite nach Ablauf einer angemessenen Frist ungültig wird, um eine betrügerische Nutzung Ihrer Kreditkarte zu verhindern.

Artikel 7. Minderjährige:

Das Unternehmen weist darauf hin, dass Minderjährige nicht geschäftsfähig sind und sich daher ohne elterliche Zustimmung nicht auf der Website registrieren dürfen, insbesondere nicht, um Einkäufe zu tätigen, den Newsletter zu abonnieren oder sich für das Casting anzumelden.

Minderjährige dürfen die Website und die dort angebotenen Dienste jedoch unter der Verantwortung ihres gesetzlichen Vertreters und vorbehaltlich der vorliegenden Nutzungsbedingungen der Website nutzen.

Artikel 8. Sanktionen:

Bei Verstößen gegen die vorliegenden Nutzungsbedingungen der Website behält sich das Unternehmen das Recht vor, Sie von der Website zu entfernen, indem es Ihr Konto vorübergehend oder endgültig löscht, unbeschadet etwaiger rechtlicher Schritte, die das Unternehmen gegen Sie einleiten könnte.

Artikel 9. Änderungen:

Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die Nutzungsbedingungen der Website jederzeit zu ändern; daher bittet das Unternehmen Sie, diese regelmäßig auf der Website einzusehen.

Sollte das Unternehmen wesentliche Änderungen vornehmen, werden Sie per E-Mail darüber informiert oder es wird ein Hinweis auf der Startseite der Website veröffentlicht. Das Unternehmen empfiehlt Ihnen, alle Änderungen der Nutzungsbedingungen der Website zu lesen.

Die Nutzung der Website nach einer oder mehreren Änderungen gilt als Zustimmung zu dieser oder diesen Änderungen. Wenn Sie einer Änderung nicht zustimmen, müssen Sie die Nutzung der Website unverzüglich einstellen, indem Sie Ihr Konto beim Kundenservice löschen – dessen Kontaktdaten im Vorwort dieser Nutzungsbedingungen der Website angegeben sind – und sich insbesondere von den Diensten abmelden, die Sie abonniert haben.

Die geänderten Nutzungsbedingungen der Website treten an dem Tag in Kraft, an dem Sie über diese Änderungen informiert werden.

§ 10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand:

Die vorliegenden Nutzungsbedingungen der Website unterliegen französischem Recht. Im Falle von Rechtsstreitigkeiten sind ausschließlich die französischen Gerichte zuständig.

Die Parteien verpflichten sich jedoch, vor Einleitung gerichtlicher Schritte eine gütliche Einigung anzustreben.

2. DATENSCHUTZERKLÄRUNG VON LE PETIT CORDON

Diese Datenschutzerklärung legt die Datenschutzpraktiken im Zusammenhang mit der Nutzung der Website lepetitcordon.com dar (die „Datenschutzerklärung“) und kann gemäß Artikel 9 unten geändert werden. Die Website lepetitcordon.com (die „Website“) gehört der Firma Hamel Matthieu, 11 rue des aulnes, 35890 – Bourg Des Comptes, FRANKREICH, und wird von dieser betrieben.

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung wenden Sie sich bitte an den Kundenservice des Online-Shops:

– per E-Mail: über unser Kontaktformular unter
– per Post an folgende Adresse: Société Hamel Matthieu, 11 rue des aulnes, 35890 – Bourg Des Comptes, FRANKREICH.

Artikel 1. Gegenstand:

Das Unternehmen legt großen Wert auf den Schutz der personenbezogenen Daten, die Sie ihm übermitteln (die „personenbezogenen Daten“). In diesem Zusammenhang verpflichtet sich das Unternehmen, die Vertraulichkeit der übermittelten personenbezogenen Daten zu wahren.

Diese Datenschutzerklärung erläutert: (a) wie Ihre personenbezogenen Daten verwendet werden; (b) wie Sie die personenbezogenen Daten, die das Unternehmen über Sie gespeichert hat, berichtigen, ändern oder löschen können; (c) an wen das Unternehmen diese Daten weitergeben darf; (d) welche Sicherheitsmaßnahmen das Unternehmen zum Schutz der Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten getroffen hat und (e) wie Sie Ihre Einstellungen zum Erhalt von Newslettern ändern können.

Artikel 2. Personenbezogene Daten:

Ihre personenbezogenen Daten werden vom Unternehmen zum Zwecke der Kundenbetreuung und der Kundenakquise verarbeitet.

Sie können jederzeit unter „Mein Konto“ mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort auf Ihre persönlichen Daten zugreifen.

Gemäß dem Gesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 über Datenverarbeitung, Dateien und Freiheiten, geändert durch das Gesetz Nr. 2004-801 vom 6. August 2004 (das „Datenschutzgesetz“), haben Sie ein Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Widerspruch in Bezug auf die Sie betreffenden Daten. Um dieses Recht auszuüben, richten Sie bitte ein Schreiben an folgende Adresse:

Firma HAMEL Matthieu
11 rue des aulnes
35890 Bourg des comptes – FRANKREICH

Gemäß dem französischen Datenschutzgesetz (loi Informatique et Libertés) wurde die Verarbeitung der auf der Website erhobenen personenbezogenen Daten bei der französischen Datenschutzbehörde (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) unter der Nummer 1225721 angemeldet.

Alle personenbezogenen Daten werden an den in Frankreich ansässigen Hosting-Anbieter der Website übermittelt und dort gespeichert; dessen Kontaktdaten sind auf der Website unter der Rubrik „Impressum“ zu finden.

Artikel 3. Weitergabe an Dritte:

Das Unternehmen gibt keine Ihrer personenbezogenen Daten zu Werbezwecken an Dritte weiter.

Das Unternehmen kann veranlasst sein, Ihre personenbezogenen Daten an gesetzlich befugte Stellen und Behörden weiterzugeben, sofern die Weitergabe gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig ist oder wenn das Unternehmen dies für notwendig oder angemessen erachtet, um geltende Gesetze und sonstige Vorschriften einzuhalten oder um seine Rechte oder die seiner Mitarbeiter, Kunden oder anderer Personen zu schützen oder zu verteidigen.

Das Unternehmen kann Ihre personenbezogenen Daten im Falle eines Verkaufs, einer Übertragung von Vermögenswerten, einer Umstrukturierung oder einer Liquidation an Dritte weitergeben. Das Unternehmen wird Sie benachrichtigen, falls für Ihre personenbezogenen Daten künftig andere Datenschutzbestimmungen gelten sollten.

Artikel 4. Aufbewahrung:

Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Pflege der Kunden- und Interessentenbeziehungen unbedingt erforderlich ist, und auf keinen Fall länger als fünf Jahre, sofern nicht gesetzlich anders vorgesehen.

Artikel 5. Sicherheit:

Das Unternehmen hat alle erforderlichen Vorkehrungen getroffen, um die Sicherheit seiner Dateien und den Schutz seines IT-Systems zu gewährleisten und insbesondere zu verhindern, dass Ihre personenbezogenen Daten verfälscht oder beschädigt werden oder dass unbefugte Dritte Zugriff darauf erhalten.

Es wird darauf hingewiesen, dass der Kunde bei der Zahlung per Kreditkarte mit dem Server der sicheren Plattform Stripe verbunden ist.

Die Website ist durch eine SSL 3.0-Verschlüsselung (Secure Socket Layer) gesichert, um alle Daten im Zusammenhang mit den Zahlungsmitteln zu schützen. Die Online-Zahlungsplattform Stripe bietet PCI-DSS-konforme Zahlungen an, indem sie die Stripe-Tokenisierung über Stripe Elements oder iOS- bzw. Android-Bindings integriert.

Es wird darauf hingewiesen, dass die Bankdaten des Kunden zu keinem Zeitpunkt über das IT-System der Website übertragen werden.

Artikel 6. Vertraulichkeit:

Wenn Sie ein Konto erstellen, wählen Sie eine E-Mail-Adresse und ein Passwort, die jedes Mal abgefragt werden, wenn Sie auf Ihr Konto zugreifen möchten. Ihre personenbezogenen Daten sind somit durch ein Passwort geschützt, sodass nur Sie allein Zugriff darauf haben. Das Unternehmen empfiehlt Ihnen, diese Daten niemandem mitzuteilen.

Außerdem sollten Sie nicht vergessen, sich am Ende Ihrer Arbeitssitzung von Ihrem Profil abzumelden und das Browserfenster zu schließen, insbesondere wenn Sie einen Computer nutzen, der gemeinsam mit anderen für den Internetzugang genutzt wird. So verhindern Sie, dass andere Nutzer Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten erhalten.

Sie sind allein für die Geheimhaltung Ihres Passworts verantwortlich. Sie tragen allein die Konsequenzen, die sich aus einer Nutzung durch Dritte ergeben könnten, die Kenntnis davon erlangt haben.

Sollten Sie Ihr Passwort vergessen haben, steht Ihnen auf der Website eine Funktion zur Verfügung, mit der Sie Ihr Passwort per E-Mail erhalten können. Ebenso können Sie, falls Sie befürchten, dass ein Dritter Kenntnis davon erlangt haben könnte, ein neues Passwort festlegen, indem Sie im Bereich „Meine Daten“ unter „Mein Konto“ auf „Bestätigen“ klicken.

Artikel 7. Minderjährige:

Das Unternehmen weist darauf hin, dass Minderjährige nicht geschäftsfähig sind und dass für die Erhebung von Daten bei Minderjährigen eine elterliche Einwilligung erforderlich ist.

Der Kauf von Produkten auf der Website ist Personen vorbehalten, die älter als 18 Jahre sind. Das Unternehmen erhebt und speichert daher keine personenbezogenen Daten von Personen, von denen es weiß, dass sie jünger als 18 Jahre sind.

Artikel 8. Cookies und Web-Beacons:

Artikel 8.1. Cookies

Die Website verwendet Cookies. Ein Cookie ist eine Datei, die auf der Festplatte Ihres Computers gespeichert wird. Es dient dazu, Ihren früheren Besuch auf der Website zu erkennen, ermöglicht jedoch weder Ihre Identifizierung noch stellt es eine personenbezogene Information dar. Cookies werden vom Unternehmen ausschließlich dazu verwendet, den Ihnen angebotenen Service individuell anzupassen.

Sie haben weiterhin die Möglichkeit, die Speicherung von Cookies zu unterbinden, indem Sie Ihren Internetbrowser wie folgt einstellen:

Für Mozilla Firefox:

1. Wählen Sie das Menü „Extras“ und dann „Optionen“
2. Klicken Sie auf das Symbol „Datenschutz“
3. Suchen Sie das Menü „Cookies“ und wählen Sie die für Sie passenden Optionen aus

Für Microsoft Internet Explorer 8.0:

1. Wählen Sie das Menü „Extras“ und dann „Internetoptionen“
2. Klicken Sie auf die Registerkarte „Datenschutz“
3. Wählen Sie die gewünschte Stufe mithilfe des Schiebereglers aus

Für Netscape 6.X und 7.X:

1. Wählen Sie das Menü „Bearbeiten“ und dann „Einstellungen“
2. Datenschutz und Sicherheit
3. Cookies

Für Opéra 6.0 und höher:

1. Wählen Sie das Menü „Datei“ und dann „Einstellungen“
2. Datenschutz

Sie verlieren jedoch die Möglichkeit, den Dienst, den Ihnen das Unternehmen über die Website bereitstellt, individuell anzupassen.

Artikel 8.2. Web-Beacons

Bestimmte Webseiten der Website können Web-Beacons enthalten, mit denen die Anzahl der Besucher auf der Website gezählt und/oder dem Unternehmen eine Reihe von Kennzahlen bereitgestellt werden kann.

Diese Web-Beacons können in Zusammenarbeit mit einigen unserer Partner eingesetzt werden, insbesondere um die Effizienz der Website zu messen und zu verbessern.

In jedem Fall sind die über diese Tags gewonnenen Informationen streng anonym und dienen lediglich dazu, Statistiken über die Besucherzahlen bestimmter Seiten der Website zu erstellen, um Ihnen einen besseren Service bieten zu können.

Artikel 9. Änderungen:

Das Unternehmen behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern; daher bittet das Unternehmen Sie, diese regelmäßig auf der Website zu überprüfen.

Sollte das Unternehmen wesentliche Änderungen vornehmen, werden Sie per E-Mail darüber informiert oder es wird ein Hinweis auf der Startseite der Website veröffentlicht. Das Unternehmen empfiehlt Ihnen, alle Änderungen der Datenschutzerklärung zu lesen.

Sollte das Unternehmen Ihre personenbezogenen Daten auf eine andere Weise nutzen müssen, als im Erhebungsformular angegeben, werden Sie per E-Mail darüber informiert, und es steht Ihnen frei, zu entscheiden, ob Sie dem Unternehmen die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten auf diese andere Weise gestatten möchten oder nicht.

Weitere Informationen zu den Rechten am geistigen Eigentum finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Warenkorb
Retour en haut