Condizioni generali di vendita

Preambolo

Il negozio online lepetitcordon.com (di seguito denominato Sito) è un sito web di e-commerce accessibile tramite Internet, aperto a tutti gli utenti di questa rete (di seguito denominati Utenti di Internet). È pubblicato dalla microimpresa HAMEL. MATTHIEU di seguito denominata “Società”, ditta individuale, con sede legale in 11, rue des aulnes – 35890 Bourg Des Comptes, FRANCIA, iscritta al Registro delle Imprese di Rennes Métropole con il numero SIREN 817 989 585 e con partita IVA FR8817989585.
Il Sito consente a questa azienda di offrire in vendita prodotti tessili e accessori fabbricati per l'azienda o per i suoi potenziali partner commerciali (di seguito denominati "Prodotti") agli utenti di Internet che navigano sul Sito (di seguito denominati "Clienti"). Ai fini del presente accordo, si conviene che il Cliente e l'azienda saranno collettivamente denominati "Parti" e individualmente "Parte".

Si precisa che l'acquisto di Prodotti sul sito è riservato a persone giuridiche o fisiche con qualifica di consumatore, di età superiore ai 18 anni e dotate di piena capacità giuridica.

Il sito web consente l'acquisto di prodotti esclusivamente per la rivendita in negozi fisici. Pertanto, i nostri prodotti non possono essere venduti online, né su un sito web né su una piattaforma di vendita (Amazon, eBay, ecc.). Qualsiasi ordine di un prodotto offerto sul sito web implica l'accettazione piena e incondizionata da parte del Cliente delle presenti Condizioni Generali di Vendita.

La Società si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni Generali di Vendita in qualsiasi momento, pubblicando una nuova versione sul Sito Web. Le Condizioni Generali di Vendita applicabili sono quelle in vigore sul Sito Web alla data dell'ordine.

Articolo 1. Scopo

Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano i diritti e gli obblighi delle Parti derivanti dalla vendita online dei Prodotti offerti sul Sito Web. Esse costituiscono parte integrante del contratto, unitamente al riepilogo dell'ordine e alla fattura forniti al Cliente, e si applicano con esclusione di qualsiasi altro documento.
In caso di contraddizione o divergenza tra le disposizioni di questi tre documenti, prevarranno i documenti nel seguente ordine:

– la fattura,
– il modulo d'ordine riassuntivo e
– le presenti Condizioni generali di vendita.

Articolo 2. Prodotti – Prezzi

2.1. Articoli

Solo gli articoli presenti sul Sito il giorno della visita del Cliente sono disponibili per la vendita. A tal fine, il Cliente viene informato della disponibilità dell'articolo che desidera selezionare al momento dell'ordine. In caso di dubbi sulla disponibilità di un articolo, il Cliente può contattare il Servizio Clienti. Le fotografie che illustrano i prodotti sono il più possibile fedeli alla realtà, ma non sono vincolanti dal punto di vista contrattuale. Si consiglia al Cliente di consultare la descrizione di ciascun articolo per conoscerne le caratteristiche essenziali.

2.2. Prezzo

I prezzi sono indicati al netto delle spese di preparazione e consegna, in Euro. I prezzi applicati sono quelli visualizzati sul Sito Web al momento dell'ordine. Il contributo forfettario per le spese di preparazione e consegna viene comunicato al Cliente nel riepilogo dell'ordine prima della sua conferma.

Articolo 3. Ordine

3.1. Registrazione dell'ordine

Tutti i nuovi clienti devono compilare i campi previsti per creare il proprio profilo, che sarà accessibile nella sezione "Il mio account". I clienti devono compilare accuratamente il modulo fornito, includendo le informazioni necessarie per la loro identificazione, come un indirizzo email valido e una password a loro scelta (che sarà personale e riservata) che utilizzeranno per accedere al Sito in futuro. I clienti già registrati devono accedere dopo aver cliccato su "Ordina" inserendo il proprio indirizzo email e la password.

Il Cliente accetta che l'inserimento di questi due identificativi costituisca prova della sua identità.

Il conferimento dei dati personali raccolti durante il processo di acquisto online e contrassegnati da un asterisco è obbligatorio, in quanto tali informazioni sono necessarie per l'elaborazione e la consegna degli ordini e per l'emissione delle fatture. Queste informazioni sono strettamente confidenziali e saranno trattate in conformità con l'informativa sulla privacy dell'azienda, consultabile sul sito web.

Il cliente che desidera effettuare un ordine seleziona i diversi prodotti di sua scelta cliccando su "Aggiungi al carrello".

Il Cliente può in qualsiasi momento:

– controlla il numero di prodotti nel tuo carrello e ottieni informazioni dettagliate su ciascuno di essi cliccando su “Il mio carrello”,
– continua la selezione dei Prodotti facendo clic su “Continua lo shopping”,
– Completa l'ordine cliccando su “Conferma”.

3.2. Conferma d'ordine

Dopo aver esaminato il riepilogo dell'ordine, il Cliente clicca su "Convalida" per confermare l'ordine e procedere al pagamento.

La convalida del riepilogo dell'ordine costituisce il consenso del Cliente. Tale consenso equivale a una firma autografa e serve come prova della conclusione di un contratto tra le Parti, della validità dell'ordine nella sua interezza e dell'esigibilità delle somme dovute in esecuzione dello stesso.

L'azienda si riserva il diritto di rifiutare di convalidare l'ordine nei seguenti casi:

– Superando il limite indicato nel preambolo del presente documento (divieto di acquisto per la rivendita, limite di acquisto di una quantità massima di trenta (30) articoli per ordine e/o natura anomala dell'ordine),
– Richieste anomale o abusive ai sensi dell'articolo 5 seguente,
– Scambi e resi anomali o abusivi ai sensi dell'articolo 8 seguente,
– Controversie esistenti con il Cliente,
– Mancato pagamento totale o parziale di un ordine precedente da parte del Cliente,
– Rifiuto dell'autorizzazione al pagamento con carta di credito da parte degli istituti bancari.

Il prezzo dovuto dal Cliente è l'importo indicato nel riepilogo dell'ordine, che il Cliente ha visionato prima di confermare l'ordine.

Il Cliente paga il proprio ordine tramite carta di credito (Visa, Eurocard/Mastercard, American Express) secondo quanto previsto dal presente articolo.

Per pagare l'ordine con carta di credito, il Cliente deve fornire il numero della carta e, a seconda del tipo di carta, la data di scadenza e il codice di sicurezza (numero di 3 cifre presente sul retro della carta).

L'addebito sulla carta avviene al momento della convalida dell'ordine sul Sito, salvo in caso di indisponibilità del server.

Si precisa che, per effettuare il pagamento tramite carta di credito, il Cliente interagisce con il server della piattaforma sicura Stripe.

Il sito è protetto tramite crittografia SSL 3.0 (Secure Socket Layer) per salvaguardare tutti i dati relativi ai pagamenti. La piattaforma di pagamento online Stripe offre pagamenti conformi allo standard PCI-DSS integrando la tokenizzazione Stripe tramite Stripe Elements o le app per iOS e Android.

Si precisa che in nessun caso i dati bancari del Cliente transitano attraverso il sistema informatico del Sito.

Tuttavia, in caso di utilizzo fraudolento della propria carta di credito, il Cliente è invitato, non appena si accorge di tale utilizzo e dopo averla bloccata presso la propria banca, a contattare il Servizio Clienti, che gli indicherà la procedura da seguire via e-mail all'indirizzo contact@lepetitcordon.com o tramite chat su Facebook.

3.3. Conferma d'ordine

Dopo il pagamento, la Società invia al Cliente, tramite e-mail all'indirizzo fornito dal Cliente, un documento riepilogativo dell'ordine, immediatamente e al più tardi prima della consegna.

Il modulo d'ordine viene registrato negli archivi aziendali, che sono conservati su un supporto affidabile e durevole. Il Cliente accetta che il modulo d'ordine costituisca prova del rapporto contrattuale tra le Parti.

Il cliente avrà la possibilità di stampare il riepilogo dell'ordine inviato con la conferma di ricezione. Il riepilogo dell'ordine sarà inoltre accessibile nella sezione "Il mio account".

Articolo 4. Consegna

L'Azienda farà tutto il possibile per garantire che l'ordine venga consegnato entro una media di due (2) o cinque (5) giorni lavorativi e si impegna in ogni caso a consegnare entro un massimo di dodici (12) giorni lavorativi dal giorno successivo al pagamento dell'ordine. Gli ordini effettuati sul Sito il venerdì pomeriggio dopo le 13:00, il sabato o la domenica saranno elaborati il ​​lunedì successivo. Gli ordini effettuati sul Sito in un giorno festivo saranno elaborati il ​​primo giorno lavorativo successivo.

I prodotti ordinati dal cliente vengono consegnati all'indirizzo fornito dal cliente stesso. Il cliente ha la possibilità di richiedere la consegna dei prodotti a un indirizzo diverso dal proprio.

La consegna potrebbe non essere garantita in caso di forza maggiore, come definita all'articolo 10.1 seguente.

Articolo 5: Ricevuta d'ordine

Al ricevimento dell'ordine, è responsabilità del Cliente verificare che i Prodotti ricevuti siano conformi all'ordine. Qualsiasi anomalia relativa alla consegna (ovvero: Prodotti mancanti o danneggiati, Prodotti non conformi all'ordine, imballaggio danneggiato) deve essere segnalata al Servizio Clienti dell'Azienda entro quindici (15) giorni dal ricevimento dei Prodotti, utilizzando uno dei seguenti metodi:

– tramite posta ordinaria, scrivendo al seguente indirizzo:
HAMEL Matthieu Company
11 rue des aulnes
35890 Bourg des Comptes – FRANCIA

– tramite e-mail all'indirizzo contact@lepetitcordon.com

– tramite chat online su Facebook

Salvo per motivi legittimi, qualsiasi reclamo presentato oltre quindici (15) giorni dopo il ricevimento dei Prodotti sarà inammissibile.
In caso di reclami anomali o abusivi, la Società si riserva il diritto di rifiutarsi di evadere un ordine successivo.
Il Cliente avrà la possibilità di scegliere tra la sostituzione o il rimborso del prezzo dell'ordine (da comunicare al momento del contatto), entro e non oltre trenta (30) giorni dalla segnalazione dell'anomalia al Servizio Clienti, a seconda delle circostanze della restituzione del prodotto.
L'azienda si riserva il diritto di chiedere al cliente la restituzione del prodotto non conforme o danneggiato.

Articolo 6. Diritto di recesso

Il Cliente ha quindici (15) giorni lavorativi dalla data di ricezione per restituire, a proprie spese, tutti gli articoli ordinati. Per poter essere restituiti, gli articoli non devono essere stati indossati. Gli articoli devono essere restituiti nelle loro condizioni originali al seguente indirizzo:

Azienda HAMEL Matthieu
11 rue des aulnes
35890 Bourg des Comptes – FRANCIA

e accompagnata dalla distinta di ritorno debitamente compilata.

Qualora le suddette condizioni siano soddisfatte, la Società rimborserà al Cliente, mediante accredito sulla carta di credito utilizzata al momento dell'acquisto o mediante nota di credito, l'importo totale del suo ordine (incluse le spese di consegna), entro trenta (30) giorni dal ricevimento dei Prodotti da parte della Società, ad eccezione delle spese di restituzione dei Prodotti che rimarranno a carico del Cliente.

Articolo 7. Responsabilità e garanzia

Tutti i Prodotti beneficiano del regime giuridico della garanzia di conformità prevista dagli articoli L. 211-4 e seguenti del Codice del Consumo, nonché della garanzia contro i vizi occulti di cui agli articoli 1641 e seguenti del Codice Civile, a condizione che l'uso sia stato normale.

Articolo L211-4 del Codice del Consumo

Il venditore è tenuto a consegnare beni conformi al contratto ed è responsabile per qualsiasi difetto di conformità esistente al momento della consegna. Il venditore è altresì responsabile per qualsiasi difetto di conformità derivante dall'imballaggio, dalle istruzioni di montaggio o dall'installazione, qualora quest'ultima fosse di sua competenza ai sensi del contratto o sia stata eseguita sotto la sua supervisione.

Articolo L211-5 del Codice del Consumo

Per essere conformi al contratto, i beni devono:

1. Essere idoneo allo scopo per cui vengono normalmente utilizzati beni simili e, ove applicabile:

– corrispondere alla descrizione fornita dal venditore e possedere le qualità che il venditore ha presentato all'acquirente sotto forma di campione o modello;

– possedere le qualità che un acquirente può legittimamente aspettarsi, in base alle dichiarazioni pubbliche rese dal venditore, dal produttore o dal loro rappresentante, in particolare nella pubblicità o nell'etichettatura;

2° Oppure presentare le caratteristiche definite di comune accordo tra le parti o essere idoneo a qualsiasi scopo particolare ricercato dall'acquirente, portato all'attenzione del venditore e che quest'ultimo abbia accettato.

Articolo L211-12 del Codice del Consumo

L'azione derivante dal difetto di conformità si prescrive dopo due anni dalla consegna della merce.

Articolo 1641 del Codice Civile

Il venditore è tenuto a garantire contro i vizi occulti della cosa venduta che la rendano inadatta all'uso a cui è destinata, o che ne diminuiscano l'utilità in misura tale che l'acquirente, se ne fosse stato a conoscenza, non l'avrebbe acquistata o l'avrebbe pagata a un prezzo inferiore.

Articolo 1648, paragrafo 1 del Codice civile

L'azione derivante da vizi occulti deve essere intentata dall'acquirente entro due anni dalla scoperta del difetto.

La Società non può essere ritenuta responsabile per eventuali disagi o danni inerenti all'utilizzo della rete Internet, come interruzioni del servizio o presenza di virus informatici.

Articolo 8. Crediti e rimborsi
Il cliente può contattare il Servizio Clienti del negozio online, che gli indicherà la procedura da seguire:

– utilizzando il modulo di contatto presente sul nostro sito web

– tramite e-mail all'indirizzo contact@lepetitcordon.com

– tramite chat online su Facebook

In caso di cambi o resi anomali o impropri, l'azienda si riserva il diritto di rifiutarsi di evadere un ordine successivo.

8.1. Condizioni di reso

Fatte salve le disposizioni relative alla garanzia legale e al diritto di recesso, il Cliente ha un periodo di quindici (15) giorni per restituire, a proprie spese, qualsiasi Prodotto ordinato qualora non ne sia soddisfatto. Tale periodo decorre dalla data di ricezione dei Prodotti.

I prodotti, per essere restituiti, non devono essere stati indossati o lavati. I prodotti devono essere restituiti nelle loro condizioni e imballaggi di origine al seguente indirizzo:

Azienda HAMEL Matthieu
11 rue des aulnes
35890 Bourg des Comptes – FRANCIA

accompagnati dal foglio del reso, debitamente compilato.

È responsabilità del Cliente conservare tutta la prova di avvenuta spedizione, il che implica che l'ordine venga restituito tramite raccomandata o con qualsiasi altro mezzo che riporti una data certa di spedizione.

I prodotti restituiti al di fuori del loro stato e imballaggio originale, in particolare incompleti, danneggiati, usurati o sporcati dal cliente non saranno accettati.

8.2. Crediti e rimborsi tramite il sito web

Se le suddette condizioni sono soddisfatte, la Società rimborserà al Cliente il prezzo dei prodotti restituiti, al più tardi entro quindici (15) giorni dalla data di ricezione dei Prodotti da parte della Società.

Quando un ordine viene effettuato utilizzando un buono sconto, il valore del buono sconto verrà detratto dall'importo del rimborso in proporzione al numero di articoli ordinati (in percentuale).

In caso di reso parziale di un ordine, le spese di spedizione non saranno rimborsate, in quanto si tratta di una tariffa fissa per ordini contenenti più prodotti.

Articolo 9. Riservatezza

Per effettuare acquisti sul Sito, il Cliente deve creare un account e scegliere un indirizzo email e una password, che saranno necessari ogni volta che desidera accedervi. Le informazioni personali del Cliente sono quindi protette da una password, in modo che solo il Cliente possa accedervi. L'Azienda raccomanda al Cliente di non divulgarle a nessuno.

Il cliente deve inoltre ricordarsi di disconnettersi dal proprio profilo e chiudere la finestra del browser al termine della sessione di lavoro, soprattutto se utilizza un computer condiviso con altri per l'accesso a Internet. Ciò impedirà ad altri utenti di accedere alle sue informazioni personali.

Il Cliente è l'unico responsabile del mantenimento della riservatezza della propria password. Il Cliente si assumerà tutte le conseguenze derivanti dall'utilizzo della password da parte di terzi che ne siano venuti in possesso.

Articolo 10. Disposizioni varie

10.1 Forza maggiore

La Società non sarà responsabile per alcun ritardo nell'esecuzione o per la mancata esecuzione totale o parziale dei suoi obblighi ai sensi delle presenti Condizioni Generali di Vendita, qualora tale ritardo o mancata esecuzione sia causato da un evento di forza maggiore, in particolare in caso di interruzione o sciopero totale o parziale dei servizi postali e dei mezzi di trasporto e/o comunicazione, alluvione o incendio, la Società informerà i Clienti di un evento di forza maggiore, al più tardi entro cinque (5) giorni lavorativi dal suo verificarsi.

L'azienda farà tutto il possibile per informare il cliente, nel più breve tempo possibile, delle procedure di evasione dell'ordine durante il periodo di forza maggiore.

Qualora l'evento di forza maggiore si protragga per più di un (1) mese, le Parti saranno liberate dai rispettivi obblighi. In tal caso, la Società rimborserà al Cliente quanto prima gli ordini pagati ma non evasi.

10.2. Invalidità parziale

Qualora un paragrafo o una clausola delle presenti Condizioni Generali di Vendita venga ritenuto invalido o inapplicabile, la restante parte delle presenti Condizioni Generali di Vendita resterà in vigore, a meno che l'obbligazione invalidata non sia un'obbligazione essenziale la cui eliminazione o cancellazione impedirebbe la continuità delle presenti Condizioni Generali di Vendita nella loro interezza.

10.3. Tolleranza

Il fatto che la Società si astenga dal richiedere l'esecuzione di una qualsiasi delle clausole delle presenti Condizioni Generali di Vendita o dall'esercitare un qualsiasi diritto che le possa essere concesso dalle presenti Condizioni Generali di Vendita, non potrà in alcun caso essere considerato come una rinuncia definitiva a tale diritto, né le impedirà di richiederne l'esecuzione in un secondo momento, indipendentemente dalla durata di tale astensione.

10.4. Conservazione e archiviazione delle transazioni

L'archiviazione delle fatture viene effettuata su un supporto affidabile e durevole, in modo da ottenere una copia fedele e duratura.

1. TERMINI DI UTILIZZO DEL SITO WEB LEPETITCORDON.COM

Le Condizioni d'uso del Sito stabiliscono le regole relative all'utilizzo del sito web lepetitcordon.com da parte degli utenti di Internet (le "Condizioni d'uso del Sito") e possono essere modificate in conformità all'articolo 11 seguente.

Il sito web lepetitcordon.com (il "Sito") è di proprietà e gestito dalla società HAMEL Matthieu , situato in 11 rue des aulnes 35890 – Bourg Des Comptes FRANCIA.

Per qualsiasi domanda relativa alle Condizioni d'uso del Sito, non esitate a contattare il Servizio Clienti:

– utilizzando il modulo di contatto presente sul nostro sito web

– tramite e-mail all'indirizzo contact@lepetitcordon.com

– tramite chat online su Facebook

– per posta: HOEL Company MATTHIEU , 11 rue des aulnes 35890 – Bourg Des Comptes FRANCIA.

Articolo 1. Scopo e accettazione:

Le Condizioni d'uso del sito stabiliscono le regole che si applicano all'utente quando utilizza il sito, inclusi gli acquisti online o l'iscrizione alla newsletter.

Le presenti Condizioni d'uso del Sito si applicano pertanto a tutti gli utenti del Sito, compresi i clienti dell'Azienda che effettuano acquisti online e che sono altresì soggetti alle condizioni generali di vendita dell'Azienda.

Qualsiasi utilizzo del Sito da parte vostra sarà pertanto considerato come accettazione delle presenti Condizioni d'uso del Sito.

Articolo 2. Tracciamento dell'ordine:

Se hai effettuato acquisti sul Sito, puoi monitorare lo stato di ciascuno dei tuoi ordini, con riferimento a data, numero e prezzo, tasse incluse.

Puoi inoltre visualizzare i dettagli di ogni tuo ordine, ovvero la data dell'ordine, il numero, la data di consegna prevista, lo stato dell'ordine, l'indirizzo di consegna, l'indirizzo di fatturazione (se applicabile), il tipo di prodotto, la quantità, la taglia, il colore, le spese di spedizione, il prezzo del pacchetto regalo (se applicabile) e il prezzo totale IVA inclusa.

Articolo 3. Newsletter:

Puoi iscriverti alla newsletter di LePetitCordon.com per ricevere informazioni su novità ed eventi (nuove collezioni, concorsi, modelli esclusivi, nuovi prodotti, ecc.).

Se desideri annullare l'iscrizione in un secondo momento, ti basterà inviare una lettera al seguente indirizzo:

Azienda HAMEL Matthieu
11 rue des aulnes
35890 Bourg des Comptes – FRANCIA

Articolo 4. Diritti di proprietà intellettuale:

La Società vi informa che il Sito è un'opera protetta. Sig. Matthieu HAMEL detiene il copyright di ogni pagina di questo Sito, della sua struttura e di ogni elemento in esso contenuto. Il Sito e tutti i suoi elementi sono pertanto soggetti al copyright: "Copyright © – HAMEL" Matthieu – Tutti i diritti riservati.

Salvo diversa indicazione, i marchi, i loghi, i disegni, i modelli, le fotografie, le immagini e, più in generale, tutti gli altri elementi presenti sul Sito sono di proprietà esclusiva della Società, oppure quest'ultima ha ottenuto i relativi diritti di sfruttamento.

L'azienda ricorda che qualsiasi riproduzione, utilizzo o modifica, totale o parziale, di qualsiasi elemento del Sito è severamente vietata, salvo previa, specifica ed espressa autorizzazione dell'azienda stessa.

Di conseguenza, la Società si riserva il diritto di intraprendere azioni legali, anche per violazione di diritti, nei confronti di chiunque, direttamente o indirettamente, violi i suoi diritti. Tutti gli occhiali e i loro elementi caratteristici (forma, design, nome, ecc.), così come i marchi di occhiali (logo, nome, ecc.) visualizzati sul sito web LePetitCordon.com, rimangono di proprietà esclusiva dei rispettivi titolari.

Tutti i messaggi, le informazioni o i contenuti che invii al Sito, tramite e-mail o in altro modo, saranno trattati dalla Società come non riservati e interamente esenti da royalty, ad eccezione delle tue Informazioni Personali come definite nell'Informativa sulla Privacy. Questi messaggi, informazioni e contenuti includono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, domande, risposte, commenti, suggerimenti e altri messaggi simili che invii spontaneamente al Sito.

Articolo 5. Collegamenti ipertestuali:

È severamente vietato creare collegamenti ipertestuali che rimandino a pagine secondarie del Sito, salvo espressa autorizzazione della Società.

Inoltre, qualsiasi link deve essere rimosso su semplice richiesta dell'azienda.

Articolo 6. Garanzie e responsabilità:

L'azienda ha adottato tutte le precauzioni usuali per garantire sia l'affidabilità delle informazioni sia l'accesso sicuro al Sito, in conformità con la politica sulla privacy dell'azienda riportata di seguito.

Tuttavia, l'utilizzo di Internet implica la conoscenza e l'accettazione delle caratteristiche e dei limiti di Internet, in particolare per quanto riguarda i rischi inerenti a qualsiasi connessione e trasmissione tramite Internet, la mancanza di protezione di alcuni dati contro possibili appropriazioni indebite o attacchi informatici, e i rischi di contaminazione da parte di possibili virus circolanti in rete.

La società non può pertanto essere ritenuta responsabile per eventuali disagi o danni inerenti all'utilizzo della rete Internet, come ad esempio interruzioni del servizio o la presenza di virus informatici.

La società non può essere ritenuta responsabile per danni derivanti da un uso improprio del Sito o da eventi di forza maggiore, in particolare in caso di interruzione dell'attività, sciopero totale o parziale, alluvione o incendio.

L'azienda declina ogni responsabilità per le informazioni contenute nei siti web a cui il Sito può essere collegato tramite un collegamento ipertestuale o con qualsiasi altro mezzo.

L'azienda vi informa che, durante gli acquisti online, la pagina di pagamento diventa non valida dopo un periodo di tempo ragionevole al fine di prevenire qualsiasi utilizzo fraudolento della vostra carta di credito.

Articolo 7. Minori:

L'azienda ricorda agli utenti che i minori non hanno la capacità di stipulare contratti e pertanto non possono registrarsi sul Sito senza l'autorizzazione dei genitori, in particolare per effettuare acquisti, ricevere la newsletter o iscriversi ai casting.

Tuttavia, i minori possono consultare il Sito e i vari servizi ivi offerti, sotto la responsabilità del loro rappresentante legale e nel rispetto delle presenti Condizioni d'uso del Sito.

Articolo 8. Sanzioni:

In caso di violazione delle presenti Condizioni d'uso del Sito, la società si riserva il diritto di disiscriverti dal Sito, cancellando il tuo account, temporaneamente o permanentemente, fatto salvo qualsiasi provvedimento legale che la società possa adottare nei tuoi confronti.

Articolo 9. Emendamenti:

La società si riserva il diritto di modificare le Condizioni d'uso del Sito in qualsiasi momento; pertanto, la società vi invita a consultarle frequentemente sul Sito.

Qualora la società apporti modifiche sostanziali, ne riceverete notifica via e-mail oppure verrà pubblicato un avviso sulla homepage del sito. La società vi incoraggia a leggere tutte le modifiche apportate alle Condizioni d'uso del sito.

Continuando a utilizzare il Sito dopo una o più modifiche, l'utente sarà considerato come accettazione di tali modifiche. Qualora non accetti le modifiche, dovrà interrompere immediatamente l'utilizzo del Sito eliminando il proprio account presso il Servizio Clienti, i cui recapiti sono forniti nel preambolo delle presenti Condizioni d'uso, e annullando l'iscrizione a qualsiasi servizio a cui si è abbonati.

Le Condizioni d'uso del sito modificate entreranno in vigore a partire dalla data in cui riceverete la notifica di tali modifiche.

Articolo 10. Legge applicabile e giurisdizione:

Le presenti Condizioni d'uso del Sito sono regolate dalla legge francese. In caso di controversia, la giurisdizione esclusiva spetterà ai tribunali francesi.

Le Parti, tuttavia, si impegnano a ricercare una soluzione amichevole prima di intraprendere qualsiasi azione legale.

2. INFORMATIVA SULLA PRIVACY LE PETIT CORDON

La presente informativa sulla privacy descrive le pratiche relative alla privacy connesse all'utilizzo del sito web lepetitcordon.com (l'"Informativa sulla privacy") e può essere modificata in conformità all'articolo 9 seguente. Il sito web lepetitcordon.com (il "Sito") è di proprietà e gestito da Hamel. Matthieu , 11 rue des aulnes 35890 – Bourg Des Comptes FRANCIA.

Per qualsiasi domanda relativa alla presente Informativa sulla privacy, non esitate a contattare il Servizio Clienti del negozio online:

– via e-mail: utilizzando il nostro modulo di contatto
– tramite posta al seguente indirizzo: Société Hamel Matthieu , 11 rue des aulnes 35890 – Bourg Des Comptes FRANCIA.

Articolo 1. Scopo:

L'azienda si impegna a proteggere le informazioni personali che le vengono fornite ("Informazioni personali"). In questo contesto, l'azienda si impegna a rispettare la riservatezza delle Informazioni personali trasmesse.

La presente Informativa sulla privacy spiega: (a) come vengono utilizzate le tue Informazioni personali; (b) come puoi correggere, modificare o eliminare le Informazioni personali che la Società detiene su di te; (c) a chi la Società può divulgarle; (d) le misure di sicurezza che la Società ha adottato per proteggere la riservatezza delle tue Informazioni personali; e (e) come puoi modificare le tue preferenze relative alla ricezione delle newsletter.

Articolo 2. Informazioni personali:

I tuoi dati personali vengono trattati dall'azienda per finalità di gestione dei rapporti con i clienti e di marketing.

Le tue informazioni personali sono accessibili in qualsiasi momento nella sezione "Il mio account" utilizzando il tuo indirizzo email e la tua password.

Ai sensi della legge francese n. 78-17 del 6 gennaio 1978 relativa al trattamento dei dati, ai file di dati e alle libertà individuali, come modificata dalla legge n. 2004-801 del 6 agosto 2004 (la "Legge sulla protezione dei dati"), Lei ha il diritto di accedere, rettificare, cancellare e opporsi al trattamento dei Suoi dati personali. Per esercitare tali diritti, La preghiamo di inviare una lettera al seguente indirizzo:

Azienda HAMEL Matthieu
11 rue des aulnes
35890 Bourg des Comptes – FRANCIA

In conformità alla legge francese sulla protezione dei dati, il trattamento dei dati personali raccolti sul Sito è stato dichiarato alla Commissione nazionale per l'informatica e le libertà con il numero 1225721.

Tutte le informazioni personali vengono inviate e archiviate presso il fornitore di hosting del sito, situato in Francia, i cui recapiti sono reperibili sul sito alla voce "Note legali".

Articolo 3. Divulgazione a terzi:

L'azienda non trasmette a terzi alcuna informazione personale per scopi di marketing.

La Società potrebbe essere tenuta a divulgare i tuoi Dati Personali a enti e autorità legalmente autorizzati, nella misura in cui tale divulgazione sia richiesta o consentita dalla legge, o quando la Società lo ritenga necessario o opportuno per conformarsi alle leggi e ai regolamenti applicabili, o per proteggere o difendere i propri diritti o quelli dei propri dipendenti, clienti o di qualsiasi altra persona.

La Società potrebbe divulgare i tuoi Dati Personali a terzi in caso di vendita, trasferimento di beni, riorganizzazione o liquidazione. La Società ti informerà qualora i tuoi Dati Personali fossero soggetti a una diversa politica sulla privacy.

Articolo 4. Conservazione:

I vostri dati personali saranno conservati solo per il periodo strettamente necessario alla gestione del rapporto con clienti e potenziali clienti e, in nessun caso, per un periodo superiore a cinque anni, salvo quanto previsto dalla legge.

Articolo 5. Sicurezza:

L'azienda ha adottato tutte le precauzioni necessarie per garantire la sicurezza dei propri file e la protezione del proprio sistema informatico, e in particolare per impedire che le informazioni personali vengano alterate, danneggiate o accessibili da terzi non autorizzati.

Si precisa che, per effettuare il pagamento tramite carta di credito, il Cliente interagisce con il server della piattaforma sicura Stripe.

Il sito è protetto tramite crittografia SSL 3.0 (Secure Socket Layer) per salvaguardare tutti i dati relativi ai pagamenti. La piattaforma di pagamento online Stripe offre pagamenti conformi allo standard PCI-DSS integrando la tokenizzazione Stripe tramite Stripe Elements o le app per iOS e Android.

Si precisa che in nessun caso i dati bancari del Cliente transitano attraverso il sistema informatico del Sito.

Articolo 6. Riservatezza:

Quando crei un account, scegli un indirizzo email e una password che ti serviranno ogni volta che vorrai accedervi. Le tue informazioni personali sono quindi protette da una password, in modo che solo tu possa accedervi. L'azienda ti raccomanda di non divulgarle a nessuno.

Inoltre, è fondamentale ricordarsi di disconnettersi dal proprio profilo e chiudere la finestra del browser al termine della sessione di lavoro, soprattutto se si utilizza un computer condiviso con altri per l'accesso a Internet. Questo impedirà ad altri utenti di accedere alle proprie informazioni personali.

L'utente è l'unico responsabile del mantenimento della riservatezza della propria password. L'utente si assume tutte le conseguenze derivanti dall'eventuale utilizzo della password da parte di terzi che ne siano venuti in possesso.

Se dimentichi la password, il Sito offre una funzione che ti permette di riceverla via email. Allo stesso modo, se sospetti che terzi possano aver ottenuto la tua password, puoi richiederne una nuova cliccando su "Convalida" nella sezione "Le mie informazioni" del tuo account.

Articolo 7. Minori:

L'azienda ricorda a tutti che i minori non hanno la capacità di stipulare contratti e che la raccolta di dati relativi a minori deve essere soggetta all'autorizzazione dei genitori.

L'acquisto di Prodotti sul Sito è riservato a persone di età superiore ai 18 anni. L'Azienda non raccoglie né memorizza le Informazioni Personali di persone di cui sa che hanno meno di 18 anni.

Articolo 8. Cookie e web beacon:

Articolo 8.1. Cookie

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Tuttavia, perderai la possibilità di personalizzare il servizio che ti viene fornito dalla Società tramite il Sito.

Articolo 8.2. Web Beacon

Alcune pagine web del Sito possono contenere web beacon che ci consentono di contare il numero di visitatori del Sito e/o di fornire alla Società una serie di indicatori.

Questi web beacon possono essere utilizzati con alcuni dei nostri partner, in particolare per misurare e migliorare l'efficacia del Sito.

In ogni caso, le informazioni ottenute tramite questi tag sono strettamente anonime e ci consentono semplicemente di raccogliere statistiche sul traffico verso determinate pagine del Sito, al fine di offrirti un servizio migliore.

Articolo 9. Emendamenti:

La Società si riserva il diritto di modificare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento; pertanto, la Società vi invita a consultarla frequentemente sul Sito.

Qualora la Società apporti modifiche sostanziali, ne riceverete notifica via e-mail o tramite la pubblicazione di un avviso sulla homepage del Sito. La Società vi invita a leggere attentamente tutte le modifiche apportate all'Informativa sulla privacy.

Qualora l'Azienda avesse bisogno di utilizzare i tuoi Dati Personali in un modo diverso da quanto indicato nel modulo di raccolta, verrai informato via e-mail e avrai la possibilità di scegliere se consentire o meno all'Azienda di utilizzare i tuoi Dati Personali in tale altro modo.

Per ulteriori informazioni sui diritti di proprietà intellettuale, si prega di consultare le nostre Condizioni generali di vendita.

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